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4月6日下午，一名80岁的老太太独自离开老年公寓，打车到金州火车站后迷了路。正在巡逻的金州公安分局巡特警大队民警发现后，耐心安抚老人，并通过其手机联系上家属，最终驾驶警车将老人安全护送到家人身边。

4月6日13时30分许，金州公安分局（金普新区分局）巡特警大队站前处置圈警力在金州火车站广场开展常态化巡逻时，一位出租车司机匆匆上前求助，称其搭载的一位老人在到达站前广场后迷了路，希望民辅警能伸出援手。

“老人家，别害怕，警察一定帮你找到家！”民警张国华、沈良胜见状立即上前，将老人扶上警车后耐心与其沟通交流。经细致询问得知，张奶奶今年80岁，在万达广场附近的老年公寓住，当日独自从老年公寓离开，欲到儿子家。因年迈等原因，打车抵达金州站前广场后，却无法回忆起儿子的准确住址。沟通发现，老人明显存在记忆力退化的症状，对亲属信息及联系方式也讲不清楚。

“我慢慢找，能找到家。”老人说。为避免老人发生意外，民警们没有同意老人独自离开的要求。为了尽快帮助老人找到家属，大家一边安抚老人紧张不安的情绪，一边仔细查看老人随身携带的物品，最终发现老人带着手机。民警通过回拨手机通话记录，终于联系上老人的家属。

“我可没有打车钱了！”“大娘啊，警车不收钱呀，你放心坐着，警车里最安全！”考虑到老人年事已高、行动不便，且长时间在外奔波可能疲惫，民警们主动驾车护送老人，一路小心翼翼，悉心照料，安全抵达金州万科城小区。老人的孙女见到奶奶被警车平安无恙地送回来，激动不已，紧紧握住民警的手再三表示感谢，对特警队员们认真负责、爱民敬业的行为点赞。确认老人安全交接给家属后，参与救助的民辅警没有多做停留，立即返回站前广场巡逻岗位，恢复正常勤务。

张志远 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明