近日，有媒体报道称，康师傅绿茶“再来一瓶”促销活动引发大量投诉，多地消费者反映中奖后遭遇兑换无门、商家推诿等问题，原本意在回馈消费者的营销活动，反而引发了信任危机。这是时隔17年该品牌再度回归的经典促销手段。其中，有多位消费者中奖后辗转多家店铺，甚至返回原购买地仍无法兑奖，拨打客服电话也无下文。在社交媒体上，还有不少网友也反映表示，“我这边门店都不给兑换。”有消费者怒斥：“没有兑换能力就别做活动。”

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