为全面了解市民对城市人居环境质量的满意度,查找城市发展建设和群众身边的突出问题和短板,上海持续开展城市体检社会调查工作。现诚邀您一起为城市健康发展把脉问诊、建言献策,请扫描下方二维码,或点击“阅读原文”填写问卷。问卷填写截止时间为2026年6月30日。详见↓
部分问卷内容
问卷涵盖城市体检满意度评价、社区调研和基本情况三大板块。其中,“城市体检满意度评价”聚焦城区和街道尺度的城市建设发展状况,比如公共服务设施、城市更新、精细化管理等方面,对不满意的领域可提出开放性改善建议。“社区调研”则聚焦住房和小区尺度,围绕住房品质、服务设施、生活环境、社区治理等方面,深入查找问题短板。(填写时间约5分钟)
2025年度上海市城市体检
社会满意度调查情况
2025年度上海市城市体检社会调查共回收有效问卷4.5万份,收集市民开放性建议2431条,满意度综合得分93.60分,较上年度提升3.4%,调查样本覆盖各年龄段、职业群体。
各职业、年龄段人群参与情况
2024年与2025年各维度满意度得分对比
市民满意方向
调研显示,市民满意度较高的领域主要集中在三个维度:一是安全韧性维度。市民对市政管网安全、消防安全、地下空间安全,以及排水防涝应急抢险和应急避难场所建设等评价较高。二是多元共享维度。市民对历史建筑保护活化,以及图书馆、城市书屋、博物馆、科技馆、美术馆、展览馆、剧院等文化设施满意度较高。三是绿色低碳维度。市民对城市公园绿化、城市慢行绿道、市政道路绿化、生活垃圾分类和公共建筑绿色节能等方面认可度较高。
各维度条文评价结果
下面这份满意度调查地图中,显示了各区市民对城市建设发展中最满意的环节,快来看看吧↓
满意度调查地图
市民建议诉求
调研显示,市民希望改善的方向主要集中在以下维度:一是品质更新维度,主要涉及住区改造与公共活力方面。市民认为,老旧小区改造、商场商圈活力、商务办公楼活力、老旧厂区等闲置空间再利用等方面仍需进一步提升。二是精细共治维度,主要聚焦小区物业服务、路边停车管理、沿街商户整洁度等问题。
从各区分布来看,中心城区市民对历史风貌保护、卫生服务设施等较为满意,但对老旧小区改造、路边停车管理满意度较低。非中心城区市民对城市公园绿化、市政道路绿化等较为满意,但对商场商圈活力、商务办公楼活力的满意度有待提升。
下一步,市住房城乡建设管理委将充分吸纳人民建议,进一步健全“发现问题、解决问题、评估效果、巩固提升”的城市体检工作路径,坚持目标导向、问题导向、需求导向,充分发挥城市体检对城市更新行动的支撑作用,推动城市高质量发展。
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供稿:委规划处
编辑:周慧怡
责任编辑:邱菲菲
来稿请投:zjwxwxczx@163.com
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上观号作者:上海住房城乡建设管理
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