今天（5月12日）

话题#演出完退礼服女孩发声

冲上热搜第一

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据悉，近日，“女孩演出完退礼服被商家曝光”一事引发关注。

一名礼服商家发文表示，某合唱团女孩演出需要一件流苏礼服，先是找商家谈合作想“白嫖”两件礼服当赞助，被商家拒绝后下单购买，而后“故意找茬”说衣服有破损，申请退货退款，购物平台同意退货申请。

商家收到退货后，发现衣服明显被穿过，吊牌和防盗扣都被拆了。随后，商家翻看女孩朋友圈，发现她演出结束后穿着该礼服的照片，截图取证后联系女孩被拉黑。

对此，当事女孩发布声明：

本人就相关事实郑重澄清，本人与该商家因衣物质量问题产生正常消费沟通，全程均有完整的衣物问题检查图片，双方协商沟通以及平台介入记录予以佐证，不存在任何所谓“白嫖”衣物的行为。

当事女孩称，该商家在未核实客观情况的前提下，擅自发布不实言论，歪曲事实真相，主观上存在明显恶意，已公然侵害其合法名誉权，将保留追究对方侵权责任的权利。

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5月12日，记者联系到该商家关注后续，商家只说自己有确凿的证据，其他内容不便透露。记者从电商平台客服获悉，若顾客以商品质量为由进行退货退款，平台一般会以肉眼可见的依据进行判定。不会在7天无理由外“未经核实就自动替商家同意退货退款”。

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编 辑 | 程婷

来源 | 大河报 粤TV

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