本文转自:人民网-四川频道
近日,成都新都公安辖区一独居老人接到了一通来自某“平台客服”的电话,称其开通了会员,如不取消,将每月扣款八百元。面对电话那头“客服”的“专业话术”,老人一下就慌了神,在骗子的引导下进行了一系列操作,并且还对骗子所说的“不要相信任何人”的话深信不疑。
与此同时,成都新都公安新都派出所接到了反诈高危预警,民警廖茂伽和辅警邹德富马不停蹄的赶往老人家里。自接到反诈预警开始,廖茂伽便开始拨打老人的电话,前两通电话还能接通,到了第三通电话时,廖茂伽的电话已被老人拉黑。
在此情况下,廖茂伽立即让邹德富联系老人的女儿,并告知其家里老人可能正在遭遇诈骗,让其女儿同步联系老人并赶回家,终于在老人操作到“绑定快捷支付的验证码”这一步时,赶到了老人面前,此时,距离老人几十万的养老钱被转走,仅仅只差了最后几步。
“拔卡拔卡!”廖茂伽提示同事先卸掉SIM卡,骗子的声音便从手机里消失,再卸载掉骗子引导老人安装的软件,随后带老人逐张拨打银行客服对每一张银行卡进行挂失,将卡锁死确保资金安全,成功阻止了这场诈骗的发生。
成都新都公安提醒:凡是自称客服,以“取消会员关闭服务”为由,要求下载软件、操作转账或快捷支付的,都是诈骗。守住三条防线:一查——挂断电话,自己拨打官方客服核实,来电显示可以伪造。二停——对方叫你下载陌生App、输支付密码、开屏幕共享,立刻停下。三问——拿不准的事,亲自先问子女、问派出所。骗子最怕的,就是你在按下确认键之前,问了一个对的人。(袁晓筱)
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