6月22日消息，在2026年APEC工商领导人中国论坛上，刘强东的一段发言冲上热搜，他直言：“将来都是机器人送货，根本不需要快递员。”
这番话一出，全网热议，大家纷纷猜测是不是京东要大规模裁员了，70万快递员即将面临失业的情况？
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但事实恰恰相反，这是京东为一线快递员量身规划的职业转型新出路。
很多人都被网上的碎片化言论误导了，单纯以为机器人普及就是取代人工。在小雷哔哔（ID：xiaoleibbb）看来，刘强东的这番话，核心不是淘汰快递员，而是淘汰辛苦的体力配送岗位。
许多朋友可能不知道，其实京东的配送机器人、配送车已经在国内多个城市落地投入使用，可见，如今机器人慢慢取代人工跑腿送货，已经是物流行业的发展趋势。
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面对行业智能化迭代，绝大多数企业的常规操作都是机器换人、裁员降本，用最低的成本完成产业升级。
但京东选择了一条不一样的路，京东官方推出“涅槃计划”，给出了最稳妥的解决方案：不辞退任何一名员工，全力推动70万一线快递员转型升级。
好家伙，在辞退与不辞退之间选择了培养员工，东哥这波没得喷。
据刘强东介绍，京东已经和全国124所院校达成合作，将分批、免费为所有一线快递员提供专业技能培训。
帮助大家从零学习机器人保养、维修、调试、故障应急处理等技能，让原本靠跑腿赚钱的快递员，转型成为专业的机器人运维技术人员。
小雷哔哔（ID：xiaoleibbb）看来这是一次实打实的“岗位升级”。以前的快递配送，纯靠体力硬撑，风吹日晒、全年无休，高强度劳作不仅辛苦，职业生命周期也很短，年纪稍大就很难跟上工作节奏。
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而机器人运营维护岗位完全不同，工作强度大幅降低，不用再奔波跑腿、顶着恶劣天气送货，工作环境更舒适。
这其实延续了京东多年来对基层员工的一贯态度。
这些年，京东设立100亿元员工住房保障基金，为符合条件的一线员工提供无息购房贷款支持，建设京东青年城公寓项目。
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日常关怀上更是细节拉满，多年来持续推出春节高额补贴、子女团聚福利，让异地务工的快递员能接孩子进城过年。
刘强东还会亲自下场体验配送工作，和一线员工面对面聊天谈心，倾听大家的真实难处。
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善待一线员工从来不是京东的临时操作，而是刘强东多年以来一直坚守的初心。熟悉京东的朋友都知道，刘强东一直把一线快递员称作兄弟，也始终用实际行动兑现这份情谊。
这几年喊着降本增效的公司多了去了，砍人、砍福利的看太多了。但你见过几家，不裁员还不算完，掏自己的钱免费给一线员工搞培训、帮他们转岗的？
讲真，刘强东这个事，是真心在想怎么让兄弟们有后路。
从解决住房难题、贴心的日常人文关怀，到如今科技迭代下的全员技能升级，京东从来没有抛下基层员工。
小雷哔哔（ID：xiaoleibbb）认为比起冰冷的产业升级，京东这种带着普通劳动者一起成长、一起变好的格局，才是最难得的。
最后想问下大家，你怎么看快递员转型机器人运维这件事？你觉得还有哪些体力岗位，会慢慢被智能化替代？欢迎在评论区聊聊你的看法。
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