圈妹全程吃瓜，真的第一次见“代言人”亲自下场吐槽自家合作航司，这件事真的越看越离谱！
最近吴尊直接刷屏热搜，他亲自发视频发文，无奈又生气地控诉国泰航空，直言自己真的太失望了！全程耐心沟通却换来超级糟心的出行体验。
整件事的经过特别折腾。
吴尊原本的行程是从澳洲墨尔本飞香港，再转机前往巴黎。
结果第一段航班直接在机舱内滞留近3小时才起飞，导致他抵达香港后，完美错过原本的巴黎航班。
为了弥补行程，国泰航空临时帮他更改路线，安排从英国曼彻斯特转机，换乘其他航司飞往巴黎。
出门在外最怕行李丢失，登机前吴尊反复和国泰工作人员确认行李是否会同步转运，得到了工作人员200%保证会一起上机的答复，他才安心登机。
不止如此，抵达曼彻斯特转机时，国泰安排的华人员工也再次确认行李会随行。
谁料一路双重保障，等吴尊落地巴黎后，行李却彻底消失不见。
他在巴黎苦苦等待整整三天，多次主动致电国泰客服跟进，始终得不到有效回应，处理态度十分敷衍。
走投无路的吴尊只能公开求助网友，希望找到当时曼彻斯特机场协助他的工作人员，跟进行李去向。
最有戏剧性的是圈妹还发现，吴尊今年4、5月才刚为国泰航空拍摄高端出行宣传片，是品牌近期的合作嘉宾。图6
前脚才帮品牌宣传出行服务，后脚自己就遇上糟心行程、维权碰壁，巨大反差也瞬间引爆全网热议。
事件发酵后，6月25日晚国泰航空紧急公开致歉，解释行李是在曼彻斯特机场转运衔接时出现纰漏。
目前已经成功追踪到行李，会尽快协调送达，全力做好后续善后工作。
这件事冲上热搜后，圈妹也刷到超多网友的共鸣留言，很多人都分享过自己坐飞机行李延误、丢失，售后跟进不及时的相似糟心经历，看来这类出行问题真的是很多人的通病。
你们出门旅行遇到过行李丢失、延误的情况吗？觉得航司这种反复确认还出错的情况能被原谅吗？评论区聊聊！
（图源：香港01、星岛头条）
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