做黑公关调查,有意义吗?什么情况下,警方能立案抓人?
7月3日上午,上海市公安局召开新闻发布会,通报上海警方优化营商网络环境典型 案例,中央网信办“中国互联网联合辟谣平台”、中央政法委“长安网”、央视、央广、光明以及解放日报、澎湃新闻、界面新闻等纷纷刊发消息。
此前,某知名国内皮具公司长期遭受黑公关侵袭,小红书等平台上长期存在关于该品牌的材质、质量、设计、款式等方面的不实信息及恶意评论。
经调查发现,发布上述恶意言论的自媒体账号,大多使用美女头像,个人主页基本无生活痕迹,且相当一部分账号的主页图文内容一致。
更为吊诡的是,这些账号往往集中在较短时间段内,于某一篇笔记内容下发表攻击性极强的恶评,且运用的话术也高度雷同,遭其集中评论的笔记内容往往也按照发布时间顺序由近及远排列。
以上特征说明,这些恶意评论的自媒体账号并非一般消费者,而很可能是受到认为操控的水军。
在以往的司法实践中,某些省份的公安机关往往要求报案企业提供的报案材料,报案证据必须达到构罪的严格证据标准。但遭受黑公关侵害的企业作为没有公权力的普通法人单位,多数情况下没有能力实现这一点,从而导致报案失败。这也让很多企业法务对报黑公关刑案的立案标准感到无所适从,甚至为此盲目地向提供法律服务的机构提出客观上根本不可能实现的要求。
但此次,警方没有苛责报案企业,而是在初查发现的黑公关痕迹的基础上,开展了侦查工作,进而查实上述恶意评论均来自某文化公司员工邓某创建的微信群。
微信群成员绝大多数为兼职发布营销内容的网友,他们在群里接到邓某要求发评论的“商单”后,会在各自媒体平台发布针对特定企业的负面信息。
警方通过进一步侦查,找到了向邓某下发任务的曾某。之后又根据曾某的交代,揪出了背后的金主——委托他找人在小红书等平台发布不实评论的某国内皮具公司员工程某。这家皮具公司与被抹黑的皮具公司是竞对关系。
目前,竞品企业员工程某、直接组织者曾某和公关公司员工邓某,均被采取刑事强制措施。
上述典型案例,充分体现出上海警方在遏制“按键伤企”“网络黑嘴”的尽心与努力。在打击黑公关方面,上海走到了前面,为其他省市做出了榜样。
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