最近,小米汽车官宣了旗下“SkyNomad小米澎程”系列,引发关注。
随着热度的走高,一些莫名其妙的黑料也随之而来。
注意哈,小米汽车这次只是公布了系列名字和网上流传的一些照片,车本身并没有上市。
但有意思的来了,一款连上市时间都没公布的车,网络搜索框里已经挂满了:起火原因、事故详情、车主维权、车祸现场。
车都没发布,投诉来了,事故来了,维权话术也来了。
看到这里,估计你也有个大概判断:这是有人在黑小米。
01
这次的“被黑”有多荒诞
雷军7月11日亲发布了一条微博,列举了一串数字:
小米澎程系列,三年半时间,566台测试车,累计路测428万公里。
测试覆盖了零下41摄氏度到53摄氏度的温度范围,最高开到海拔5380米的西藏阿里,从平原到山地到高原,每个环节都有记录。
这组数字是干什么用的?
是用来硬刚网上那些虚假“事故”、“车祸”视频的。
对,是视频。这次水军们升级了,不再拿以往那种模糊图片做文章了。
根据搜索,短视频平台上已经出现了“SkyNomad小米澎程”的素材,部分被平台打上了“疑似AI生成”的提醒。
用AI批量生成一辆还不存在的车的事故视频,批量投放,批量污染搜索词联想。
这套操作,不需要任何真实事故,只需要一点算力和一堆账号。
没错,这就是2026年黑公关进化出来的最新版本:AI辅助造谣。
说实话,小米作为自带流量的一家企业,常年被黑,已经不是什么新鲜事。
SU7刚上市那会儿,评论区涌入大量负面留言,部分KOL接了商单来踩,热搜出现“100多起投诉”之类的标题。
当时有人统计,这批内容的传播节奏高度一致,话术几乎一模一样,明显是有人统一分发再群体扩散。
再比如典型的友商事件,智己汽车联席CEO刘涛,在智己L6的发布会上,暗讽小米汽车外观抄袭,多次内涵小米汽车。最终在小米的怒火三连之下,此事以智己官方的道歉而结束。
车企中,蔚来也是被黑比较惨的。李斌曾说过一句话:
每个月有人花三千万到五千万在黑蔚来,但钱从哪来的,隔离得很好,找不到源头。
今年4月份,公安查出来一个案子:4000多个自媒体账号,专职发布针对蔚来的负面内容,累计点击量8000万,幕后是一条完整的产业链。
无独有偶,今年3月,小鹏和长城魏牌在同一天遭遇网络集中攻击:
对小鹏的“黑法”是,新功能上线前夕,突然涌现大量内容相同的视频,话术统一,“崇洋媚外”的标签贴得整整齐齐;
魏牌那边,热销车型高山,遭遇有组织的评论区刷差评和失实内容铺设。
两起事件,同一天,同样高度统一的话术,说明背后有人在统一调度。
但更让人想不到的,是这门生意的价格。
央视《经济半小时》栏目之前就揭露过,一个60万粉丝的汽车博主,黑稿报价比正向软文还贵,有机构靠当“黑粉”一次可赚到数百万元。
这已经不是个人行为,是一个成熟的黑产市场。
02
“黑公关”这门生意的进化之路
8年前,“黑公关”的战场在各大论坛。
几个水军,混入帖子,放大竞品缺点,话题有限,破坏力也有限。
2018年后,随着新势力车企的崛起,舆论战场转移到微博微信。
控评、抢前排、假账号批量运营,规模扩大了,但还是人工操作为主。
2021年之后,短视频成为最主要的信息入口,刷负面评论、车展维权话题这些操作开始频繁出现。
到了这两年开始,随着AI的进场,这些幕后黑手玩得更花了。
生成式AI让内容生产的边际成本趋近于零,一个人可以操控几千个账号,批量生成内容,批量发布,平台检测机制很难实时识别。
一辆没发布的车的“事故视频”,用AI造出来,只需要几分钟。
然后它开始在算法推荐里广泛传播,搜索词联想被污染,用户在找这款车信息的时候,首先看到的是起火和维权。
这个链条,比8年前任何一种打法都更高效,更难溯源。
2025年9月,相关部门启动了为期3个月的车圈整治,曝光了一批典型案例。
山东烟台警方抓获了专门攻击新能源品牌的水军团伙。
6月底,市场监管部门对某销售公司开出40万元罚款,原因是在直播里编造涉及小米汽车的虚假信息。
多家车企宣布法务对有组织黑产硬刚到底,最高悬赏500万元收集线索。
这些信号说明,这件事已经开始被当作真正的问题来处理,而不是行业默许的灰色地带。
但现实的差距还很大。
一套专业水军系统,账号在海外注册,内容分发通过多层跳转,资金通过虚拟账户流转,溯源链条极长,取证极难。
即便抓住了执行层,幕后真正掏钱的那个人,也基本是抓不到的。
技术在迭代,管控手段也在迭代,但后者的速度,历来慢于前者。
03
所有负面评论都是“黑公关”吗?
这两年,汽车市场竞争激烈,无论是宣传还是发布,各大车企无所不用其极,车型高度同质化,价格也高度重合,“拉踩对手”也似乎成了必不可少的一环。
几乎所有车企都在喊自己“被黑”的同时,各大车企为了对付黑公关,也开始砸重金,甚至悬赏百万找黑手,比亚迪、吉利、长城……车企们似乎要将“黑公关”一网打尽。
蔚来说被黑,小米说被黑,小鹏说被黑,魏牌说被黑,上市新车说被黑,出了问题的旧车也说被黑。
当所有负面言论都被称之为黑手,就开始有另一个问题浮出水面:
那些真实的批评声音呢?所有的批评都是“黑公关”吗?
一个消费者买了车,发现刹车有异响,发了一条视频,算不算黑公关?
一个测评博主指出了某款车的设计缺陷,算不算黑公关?
一个门店销售员在直播里说竞品没自家好,算不算黑公关?
当"黑公关"这个词开始被用来解释所有不利于自己的声音,它就不只是一个法律概念了,它变成了一个屏蔽批评的工具。
小米新车还没上市,就被大量黑手冲上来用各类负面做标题批量发布。
这是真的黑公关,证据确凿。
但同样是在公众视野里,有多少是真实车主的真实投诉被误伤?
有多少真实的产品问题,因为被贴上“黑公关”的标签而得不到认真回应?
车企把黑公关当作首席背锅侠,这件事背后藏着一个真实的代价:
那些真正有问题的产品,能拿这个词来转移焦虑,真正有意见的用户,可能连说话的空间都在缩小。
04
结尾
雷军发那条“566台测试车、428万公里数据”的博文,本质上是在做一件以前不需要做的事:
证明一辆还没发布的车没有出过事故。
这件事本身很荒诞,但它说明了一个现实:
在算法推荐和AI生成内容已经高度融合的时代,谣言的传播速度,已经快过真相的澄清速度。
数据和事实能赢,但要花的代价,比以前大得多。
参考内容来源:雷军微博、市场监督管理部门行政处罚决定书、中国汽车工业协会统计数据。
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