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(来源:香港中華煤氣有限公司Towngas)

香港中學文憑試(DSE)放榜,不少學生仍視大學為首選,在人工智能AI與數碼化席捲職場之際,有人提早離開傳統課堂,選擇了工科發展。由前線技術員起步,目標是晉身註冊工程師,甚至成為企業管理層。

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香港中華煤氣總經理—客戶安裝服務李健輝工程師(左)與見習技術員馮俊軒(右),在不同年代參與集團的見習技術員計劃,印證技術培訓路線同樣可開拓工程、管理多元發展機會。

今年十八歲的馮俊軒,兩年前中三畢業後,對傳統課堂興趣不大,但對氣體行業抱有好奇,經老師推薦後報讀香港職業訓練局的職專文憑(氣體燃料工程)課程。俊軒參加了香港中華煤氣見習技術員(氣體)計劃,內容除了傳統爐具安裝、維修、喉管駁接等技術,亦包括氫能發展、ESG等課題,培訓方式亦引入多元數碼工具,例如透過VR系統模擬住戶單位安全檢查,提升學習效率。

馮俊軒說,隨著一邊修讀理論知識,一邊實習,他發現課程並非單純的燃氣設備安裝和維修訓練,而是全方位的能源行業培訓。

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見習技術員馮俊軒即將從見習技術員計劃(氣體)畢業,期望從事燃氣設備維修工作。

受訓期間,俊軒憑著積極態度與優秀的表現,今年五月於職業訓練局舉辦的「傑出菁英練習生獎勵計劃」,獲頒「傑出菁英練習生」。他表示計劃讓他定下清晰的奮鬥目標:「完成培訓後,可獲得由機電工程署發出的一至八類全套氣體牌照,成為註冊氣體裝置技工。通過累積足夠工作經驗,持續進修和自我增值,朝著工程師目標邁進。」

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馮俊軒於「傑出菁英練習生獎勵計劃」中脫穎而出,成為「傑出菁英練習生」。

這條路很多俊軒的前輩也走過,現任香港中華煤氣總經理—客戶安裝服務李健輝工程師,同樣由前線一步步走到管理崗位。李健輝憶述,八十年代末,他參加香港中華煤氣的見習技術員計劃,全靠師徒帶教,除了學習燃氣系統和設備的原理和操作,亦學會如何處理複雜的工程問題,以及與客戶溝通的技巧和以客為尊的服務文化。這些課本以外的經驗,成為他日後帶領團隊的重要基礎。

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李健輝自1989年起任職於香港中華煤氣,多年來持續深造並考取工程師專業資格,由學徒逐步晉升至管理崗位。

李健輝指出,行業發展日新月異,任何職位都要持續接觸各類數碼工具,緊貼科技帶來的改變。但前線技術員累積的判斷力仍是無法取代。「燃氣服務關乎公眾安全,而每個單位間隔、走線設計各有差異,突發狀況無從預設,現場應變、實際操作的經驗永遠不可或缺。」他續謂,「因此做事不要怕蝕底,要爭取實戰工作機會。」

「親身落場」的重要性,馮俊軒體會深刻。他表示自己獲調派至緊急服務組學習時,協助處理北角七姊妹道水管爆裂引致燃氣暫停的事故,當時現場煤氣喉管積水嚴重,多重突發問題同時出現。「見前輩憑多年累積的現場經驗,快速處理和解決入水引致供氣中斷的問題,使供氣恢復正常,令我體會到搶修講求臨場判斷。」他回憶說。

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李健輝獲嘉許為「金禧卓越學徒校友大使」,以表揚他多年來在崗位上的卓越成就,以及對培育技術員後輩的支持。

在AI和自動化技術加快滲透各行各業之際,俊軒選擇的,並非一條「較易行」的路,而是一條要靠技術和經驗一步步累積的路。對部分年輕人而言,這也許正是升學以外,另一條可供選擇和有前景的出路。

香港中華煤氣三年制見習技術員計劃具彈性 晉升路徑清晰

因應行業人才需求,香港中華煤氣見習技術員計劃由2024年推出新的三年制訓練計劃,全面強化各項培訓配套。學員在整個訓練期間均可領取薪津,比舊制能更早投身職場,建立工作紀律。課程編排更具彈性,學員首年專注於VTC修讀基礎燃氣理論和技術,並同步參與香港中華煤氣實務訓練,第二、三年均採用理論教授和在職培訓的模式。

學員完成三年訓練後,可取得業內俗稱「全牌」的機電工程署一至八類全套氣體牌照。相較只持有個別牌照的技術人員,持全牌人士可從事各類住宅、工商燃氣工作,發展空間更大。香港中華煤氣亦設有完善持續進修資助制度。畢業學員修讀燃氣工程專業文憑可獲全數資助,學士及碩士課程則獲八成資助。由見習技術員起步,可逐步晉升至技術員、工程監督、助理工程師、工程師以至管理崗位,發展路向清晰。

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