一纸裁决书,两段恩怨仇。

7月16日,王老吉商标争夺战终审判决公布:驳回鸿道集团关于撤销王老吉仲裁结果的申请,这场持续了445天的中国商标第一案终于画上了句号。

广药集团在第一时间以胜利者的姿态公布了北京市第一中级人民法院7月13日判决书,并在全球范围内欢迎包括加多宝在内的诚意伙伴携手做大王老吉凉茶,然而此时的加多宝却略显尴尬,从起初以“养母情更重”的形象博得网络上掌声一片,到贿赂广药丑闻东窗事发乃至之后的屡次对簿公堂均落马败北,让人们不仅也把目光从“王老吉”商标之争的口舌大战渐渐地转入了理性的分析。

加多宝“红”动全国 消费者很“认生”

从起初悄悄地在红罐王老吉上放大生产商“加多宝”的标识,到后来开始设计一面印有“王老吉”一面印有“加多宝”的“雷人版”红罐王老吉,再到今天的加多宝红罐凉茶,酝酿这看似绕口令的一连串动作,加多宝集团可谓用心良苦。而与此同时,王老吉的经典广告语也从“怕上火,喝王老吉”变成“怕上火喝正宗凉茶”、“正宗凉茶加多宝”,短短几个月时间的三连跳不仅让消费者一时云里雾里,更让加多宝的去“王老吉化”之路略显狼狈。

为了让更多的人在短时间内将对王老吉的记忆“嫁接”于加多宝,一直擅长公关运作的加多宝公司还开始了在全国乃至全球的产品推广:加油伦敦奥运会、冠名“中国好声音”,在全国近百家报纸杂志上铺天盖地地投放广告……霎时间,加多宝可谓“红”动全国。然而对于过日子只认实惠的老百姓却似乎并不关心王老吉商标案的孰是孰非,记者在超市中随机采访了几位购买饮料的消费者,问及选购凉茶时会最优先选择什么品牌时,五位消费者中有四位不假思索地脱口而出“王老吉”,当记者提及是否了解“加多宝”凉茶时,许多消费者表示并不十分了解,只知道广告打得来势汹汹……

的确,加多宝对于王老吉的成名之路可谓尽职尽责,这一点许多行业人士都认可。所以,表面上看王老吉之变似乎并没有影响到加多宝的渠道力量,各地经销商目前对加多宝也均抱有很高的希望,但这仅仅是“行业认知”,并不能代表“消费认知”。在本报之前报道的延伸调查中统计得到的数据是许多消费者并不清楚曾经的王老吉就是加多宝打造的,调查中读者回答知道王老吉凉茶者占到的比例是100%,但知道王老吉是加多宝生产经营的却不到50%……

用铺天盖地的宣传与举办各类活动吸引眼球,显然是加多宝公司希望用当初塑造“王老吉”的形式将“加多宝”包装成为第二个“王老吉”。然而从红罐王老吉一步步过渡到今天的红罐加多宝还是让人感觉加多宝还是在一步步移植人们对王老吉的记忆,对推出自己的“加多宝”品牌明显信心不足。也许此时由加多宝一手塑造的“王老吉”已然成为了加多宝一个又爱又恨的对象,爱之,因为其希望可以将人们对王老吉之爱嫁接到新的“加多宝”;恨之,是其怕人们对“王老吉”之爱根深蒂固,难以逾越。

正宗凉茶 何为“正宗”?

无论宣传做得多好,对于消费者第一位的永远应该是产品。

说到产品,“加多宝”最新的广告语则最可一语道破天机。“正宗凉茶加多宝”!短短七个字,摒弃了之前“怕上火就喝王老吉”的建议性语气,更侧重于事实性、说明性。

加多宝公司一再强调除了商标,一切未变。而之于消费者,什么样的凉茶算是正宗凉茶,加多宝与王老吉在本质上究竟存在多大区别,却一直不尽得知。

仔细研究王老吉与加多宝公布的原料表,二者未见不同,在回复记者对于加多宝强调的一直使用“王老吉凉茶祖传秘方”的来源性等问题上,加多宝公司的回复也一直围绕着独家拥有王泽邦先生(也就是王老吉)第五代玄孙王健仪女士的独家秘方做解释,而对于记者提及的与广药王老吉的配方有何不同却闭口不谈。有趣的是,与此同时广药王老吉公布了一组1956年资料,也意在说明其血统正宗,出身名门,“正宗”之争似乎又开始陷入谜团。

记者咨询了相关行业专家得知,对于饮料商品,原料配料表的所有成分必须全部公开,稍有不同的只能是操作流程或工艺,而工艺与流程不同导致的最多结果是其口感与口味上的不同,却并不能成为分辨其好坏的依据。

正如中国人一直讲究“有麝自然香”,试图证明与宣传自己是好事,但是不断地强调正宗却多少让人反倒觉得像一个其貌不扬的新品牌在不断自我标榜正宗一样。加多宝的这一次定位显然没有之前打造王老吉时来得顺风顺水,只是“正宗”一说一经面世,引发的也许将不再是王老吉大战,而是凉茶界的一次大辩论,和其正、霸王乃至许多名不转经传的凉茶品牌都会参与其中,“正宗”只是一个概念化的定位,并没有一个绝对的标准,哪个企业又会放弃做这样的噱头呢?

王老吉神话 能否再造?

回头再看看这场商标之争。

一个成熟的商标对于企业固然重要,然而既然已是租借关系,到期归还似乎本在情理之中,而口口声声强调塑造了今日王老吉不可撼动的地位的加多宝却在一边与广药紧锣密鼓地展开商标争论战,一边有策略有计划地实施着疯狂的去“王老吉化”策略,让人不仅感叹世态炎凉,“养母”也会打算盘。

是的,在这场大战之初,许多人愿意用亲娘与养母的关系来定位广药与加多宝,然而商场就是商场,加多宝这个“养母”尽管含辛茹苦、视如己出地将王老吉培育地风生水起,但归其根本也从其身上赚到了利润,年收入160亿的钱景也多少算是收支平衡。其实对于加多宝,王老吉之变的最大隐忧并不是失去了王老吉这个商标,而是一家独大的凉茶神话打破后,身边增加的不再是看客,而是很多实质性的重量级对手。除了昔日的“养子”王老吉外,更有霸王凉茶、和其正等品牌虎视眈眈,都欲通过这个有效时机实现竞争切入,达到搅局和占位的目的。前不久,广药已经公布了其为王老吉定制的“王老吉发展136方略”,正式迈出“战后重建”的第一步。

凉茶市场正出于裂变,江山移主的故事并不只今天才上演。对加多宝而言,或许需要整体考虑的是竞争防御的有效战略,而不是声嘶力竭地强调出身抑或概念……

加多宝能否再创造一个新的神话?还需要再一次脚踏实地的神来之笔。