据悉,被称为“银发族”的中老年人群体,成为了网民增速最快的群体,截至今年6月,我国网民规模达10.11亿。其中,50岁及以上网民占比为28%,较2020年6月增长5.2个百分点。而“银发族”上网难一直是社会关注讨论的热点,今年1月,工信部开展了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。
首批改造年底完成
工业和信息化部信息通信管理局相关负责人表示,工信部已督促首批参与适老化的115家网站和43家APP迅速开始改造,预计到今年底将全部按照要求完成改造及评测。
今年4月,工信部公布了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》,对网站和APP改造提出字体大小、颜色用途等数十项具体技术要求,并特别要求完成改造后的网站和手机APP适老版、无障碍版不得设有广告插件,付款类操作不得设有任何诱导式按键。
多措并举帮助老年人
“银发族”上网难,主要难在老年用户使用数字产品时看不清、不会用、网络安全认知存在困难等问题,而企业适老化产品改造,应该以老年人“会用”“好用”“有用”为目标,打造老年友好型产品。一些适老化改造的产品,也上线了“远程协助”模式,月平均活跃用户量近2万人次。子女可通过远程操作老年人手机界面,直接帮助父母打车、线上挂号,以解父母燃眉之急。
适老改造应融入设计
互联网应用适老化改造,仍然存在部分企业参与程度较低,产品设计缺乏老龄视角;适老化的产品供应不足,操作流程略显复杂;适老化的产品功能略显单一,适老化的产品宣传不足等问题。
为了鼓励相关企业参与适老化改造及信息无障碍建设的积极性,对于适老化改造优化落实到位、通过评测的网站和手机APP,工信部将授予其信息无障碍标识。同时引导各大应用商店、各大应用市场设立无障碍应用下载专区,将取得信息无障碍标识的APP统一纳入专区,方便老年人等特殊人群搜索、下载、使用,也方便各个应用的开发者结合实际情况进一步优化、提升应用的适老化水平。
数字化时代的到来,老年人生活也必然需要与时俱进,而网络适老化改造,对于整个民生都有着不可小觑的影响,老年人的幸福感和生活品质都有大幅提升,社会发展也有速度,更有温度。
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