随着“双十一”购物节“开战”,不少“种草博主”纷纷出征。据中国青年报社社会调查中心联合问卷网调查显示,购物前,82.6%的受访者会搜索相关“种草”推荐。78.2%的受访者有被网络“种草”坑过的经历,61.7%的受访者觉得护肤品、化妆品是网络“种草”容易踩雷的一类产品。65.9%的受访者建议规范广告宣传,对于软性广告应标注“广告”字样。

事实上,如今一些平台上的“种草”笔记,有一套完整的产业链,写文、点赞、评论等,并不真实客观。那么消费者在购物过程中需要如何分辨呢?据了解,“刷好评“的商家一般会规定照片数量及评论字数,为了造假“卖家秀”有些好评图连背景都没换,只要仔细观察背景图还是很好甄别。而那些故意刷的差评大多是,没有证据还“鸡蛋里挑骨头”,真正能让买家给差评的情况,买家都会发出图片或者跟客服聊天的截图。此外,软文的行文用词甚至格式都有“模板”参考,因此,商家提供的宣传稿中会出现很多雷同的用词。

相比日用品,网络“种草”容易踩雷的是旅游景点、美食、休息娱乐场所。对于这类消费,消费者在选择时会更多考虑大家使用后的心得,商家为了吸引更多消费者,容易出现评价不实现象。国庆假期之后,“我再也不相信小红书了”和“小红书的网图滤镜有多强”的话题冲上微博热搜。,10月17日,社交平台小红书在其微信公众号上就被网友吐槽“滤镜景点”进行回应。小红书发表声明道歉,承认部分用户存在过度美化笔记的情况,表示今后将尝试推出景区评分榜、踩坑榜等产品,便于用户获取更多元的信息。

由此可见,消费者在搜索相关推荐及“种草帖”时应该以清醒的认知理性消费,切记被文字和配图鼓吹而“上头”最终遇见“货不对板”等事件的发生,相关部门也要加强监管防止消费者合法权益屡遭侵害。