原标题：【暖新闻】几十年没写字的老人送来手写感谢信 牵出一段警民暖心事

龙虎网讯 （通讯员 宁公宣 记者 张玲）深秋的南京有些萧瑟清冷，可对于六合区冶山街道百峰村独居的王奶奶来说，再清冷的天也抵不过民警们送来的直抵心底的温暖。不知道用什么样的语言表达自己的感激之情，几十年没写字的王奶奶拿起纸笔，密密麻麻地写了一封感激信，骑上老年代步车到达南京市公安局六合分局冶山派出所，颤颤巍巍地交到了民警手中……

楼上漏水自家遭殃 八旬独居老人无奈报警求助

10月19日上午，南京市公安局六合分局冶山派出所民警民警再次来到王奶奶的家中看望慰问老人

10月8日上午9时许，南京市公安六合分局冶山派出所接到一位八旬老人的求助电话，老人称楼上住户漏水，水都流到了自己家里，又联系不上邻居。接警后，冶山派出所民警阮刚带着特勤郭笑笑迅速赶到现场。

位于六合区冶山街道百峰村的一处狭小院子，报警人王奶奶正手足无措地站在门口。水像瀑布一样顺着3楼的墙体往下流，一楼王奶奶家院子里已经积了不少水。王奶奶告诉民警，水一连漏了好几天，家里晾晒的衣物、被子都被淋湿了，早上出门被院子里的积水滑了一下，幸好扶住了门框才没有跌倒。

根据老人讲述的情况，民警随即查看漏水源头，发现泄漏的水源是从3楼的太阳能热水器的下水管道流出，很可能是太阳能热水器上满水之后，房主忘了关龙头。民警立即通过警务平台查询到3楼住户信息，联系后才得知，户主现在外地，一时半会没法回来处理此事。考虑到水流较大，民警与3楼住户沟通达成一致后，打开房门，及时将阀门关上。

警情之外暖心故事继续上演 民警轮流上门帮扶老人

王奶奶紧紧握住民警的手

一连淌了几天的水终于被民警关上，一起并不复杂的警情就此了结，警情之外的暖心故事却继续上演。

“危机”解除后，阮刚带着郭笑笑上门查看，发现王奶奶独居在家，腿脚不便，便一起帮老人打扫院子，将积水处理干净。接下来几天，冶山派出所执勤民警和特勤利用休息时间轮流抽空上门，看看老人有什么生活需要。不仅给老人带来了生活物资，更给老人孤独的精神世界带来了一丝温暖。

几十年没写过字 老人拿起纸笔写了封厚厚的感激信

民警阮刚和特勤小郭搀扶老人在院里活动

本以为这是一次普通的救助，令民警没有想到的是，10月13日上午，王奶奶特地骑着老年代步车前往冶山派出所，小心翼翼地从手包里拿出一封感谢信，一叠叠展开后，交到民警手中。

英文作业纸上密密麻麻的字迹并不流畅，偶尔还夹杂着繁体，却充满了老人的感激之情。

“想口头表扬，自己嘴笨又不会讲，怕被人笑话，思来想去决定写封感谢信。用的是孩子上学时的作业纸，几十年没写过字了，字写得抖抖的，写一张撕掉，再写一张又撕掉。”王奶奶说，派出所民警帮自己解决了漏水的烦心事之后，还每天去看望她，陪她聊天，让原本独居她很受感动，““民警让我有什么事都可以找他们，随叫随到。他们还叮嘱我平时走路小心，注意安全，我真的很感动！这些天心里只有感激……”

从不提自己是军属 牢记丈夫嘱托不给国家添麻烦

民警阮刚准备离开的时候，王奶奶微笑着向他挥手道别

信上，王奶奶第一次敞开心扉讲了自己的故事。原来，她是徐州人，丈夫是名军人，参加过淮海战役，复员后被分配到南京六合的冶山铁矿。48年前丈夫因病去世，她一个人含辛茹苦将一双儿女养大，如今儿女都在外地成家立业，她独自留守。“丈夫临终前跟我说，千万不要给国家添麻烦，有困难自己解决，我从来不提自己是军属，不和别人谈家事，也几乎不和别人来往，遇到困难从不麻烦别人，都是自己扛，这次是实在没办法了才找派出所，没想到他们帮我解决了问题还天天来看我，工作那么忙还天天来。”王奶奶红着眼圈，声音有些哽咽，“我一个八十多岁的老太太，哪值得哦。”

记者了解到，针对王奶奶目前的现状，冶山派出所已对老人进行结对帮扶，下一步派出所将与街道、社区联系，多方合作，解决老人生活上的困难，让老人安度晚年。