“对，就在7号楼社区居委会边上”
“那没问题，你来之前，跟她联系一下”
“对呀，我们办得是便民理发点，就收5块钱啊”
这两天，金安区望城街道和谐社区书记丁霞陆续接到居民们打来咨询公益理发点的电话，大家对社区这一为民服务的新举措感到好奇。
“现在剪头发便宜点收10元，像我们女士理发，普通理发店收30元左右。居民们不敢相信，真有剪头发只收5元。”丁霞介绍说，因为小区老年居民较多，日常工作中听到很多老人向社区抱怨理发难、理发贵的问题。为了帮老人谋福利，结合社区实际情况，社区便萌生开办“便民理发点”的念头。
社区办公用房大都是一室多用，除日常办公和举办文明实践活动外，仍有闲置用房未能得到有效利用。和谐社区探索以场地置换服务的治理新模式，将一楼的一处10平方米空间打扫出来，用作“便民理发点”活动场地。同时寻找到辖区内居民理发师程果玲，为其免费提供场地，成立了“和小美”便民惠民理发点，以低于市场价的收费标准，让居民在家门口享受低价高质的理发服务。
在这个坐落于社区办公用房里的便民惠民理发点，老年居民只需花5元就可以在家门口理个发。75岁的居民刘正艮就住在和谐名城小区7号楼，他说：“我下个楼就能理发，不需要走远，十分方便，而且小程剪头发非常认真，非常好。”
程果玲住在和谐社区辖区内，她是一个全职宝妈。学过理发手艺的她经人介绍，被社区工作人员找到，才有了现在的“和小美”理发点。“我一直在家带孩子，靠孩子爸在外地打工维持家用，社区找到我问我愿不愿意干，说钱收的少，是面向居民的公益服务。”程果玲表示，想着为老年人服务，少收点没事，社区等于给了她一次再就业的机会。
麻雀虽小，五脏俱全。“和小美”理发点“小而美”，所有剪发的工具一样没少，墙壁上挂有程果玲的联系电话以及“理发5元、焗油20元”的价格表，完全没有套路，全是实打实的服务。原本是面向小区老年人，现在只要是小区居民理发一律5元。
“和小美”理发点开张才月余，总共收入200元，这也是程果玲再就业的第一笔工资。“有的居民会提前打电话给我约好时间，如果没人我就先回家一趟，照顾家里老人和孩子。”对程果玲来说，这份工作满是惊喜，不仅能照顾自己小家，还重拾了手艺，能为老年朋友和居民解决生活难题感到自己很有成就感。
记者进一步了解到，每月20日是小区公益日，“和小美”便民理发点为80岁以上的老人提供免费理发，同时为行动不便的老人、残疾人提供免费上门理发服务。“‘和小美’理发点是社区推动志愿服务项目的深入持续开展的具体体现。小区党支部还建立了以志愿服务积分兑换理发服务的激励机制，鼓励更多热心居民加入志愿服务中来。”丁霞说道。
接下来，和谐社区将持续开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，为辖区居民送上更多、更好的便民惠民项目，将暖心、贴心服务送到居民家门口，确保志愿服务活动走深走实。
来源：六安市新闻传媒中心记者 吴姗姗
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