本报讯（通讯员 景佳男）“以前用电有问题，得亲自跑到镇上供电所，现在去村上便民服务点一说，很快就有电工来了，很方便。”3月27日，太白县鹦鸽镇鱼池岭村独居老人孙发当看着来他家排查下户线故障的电力员工，感慨的说道。

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太白县地处秦岭腹地，山大沟深，群众居住分散，最远的自然村距离乡镇超过三十千米，偏远山区群众用电诉求响应成为一道难题。为疏通用电“最后一公里”服务瓶颈，国网太白县供电公司推进“村网共建”，将供电服务与乡村治理深度融合，构建多方协同服务体系，依托村委会设立“村网共建”电力便民示范点、“电力驿站”等，搭建并延伸供电服务“末梢神经”网络，并发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，形成一个个供电服务“前哨站”，让村民用电诉求“不出村、快处置”。

黄柏塬镇距离县城70多千米，被誉为“秦岭里的九寨沟”，成为休闲旅游的“金字招牌”，原生态自然资源和旅游产业成为当地群众增收的主要支撑，全镇经营民宿、农家乐、乡村酒店的村民达到67家。为应对旅游用电需求，国网太白县供电公司对老旧线路和变压器陆续实施了升级改造，大幅提升供电能力。黄柏塬供电所通过“村网共建”线下设立服务点，线上建立网格化微信群，打造“全电民宿”“全电农家乐”，并根据游客电动汽车充电需求，协同当地政府，加强充电桩设施建设维护，保障旅游高峰期游客充电需求。

同时，国网太白县供电公司依托“村网共建”和“四小”服务机制，推出“台区经理+共产党员服务队队员+电力联络员”协同服务机制，形成“发现-响应-处置-反馈”全流程闭环管理。针对空巢老人、五保户等特殊用电群体，该公司团支部发动青年志愿者按照供电服务“网格化”分布进行结对服务，主动上门帮助网格内特殊群众义务排查用电隐患、代缴电费。近一年来，10余名青年志愿者累计走访偏远乡村群众230余户，帮助处理用电隐患11户，为不少外出行动不便的群众解除了用电“后顾之忧”。

如今，“村网共建”网络已经成为温暖千家万户用电的暖心“联络圈”。今后，国网太白县供电公司将持续创新便民服务举措，让可靠供电照亮山区每一个农家小院，为乡村振兴注入源源不断“电动力”。

责任编辑：安心 审核：杨勇

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