封面新闻记者 曹菲

4月11日,山西运城闻喜县的周先生被狗咬伤后,先后前往礼元镇卫生院、五四一总医院两处官方狂犬疫苗接种点,却因医生周末不在岗,无法及时接种疫苗。他中午12点被咬伤,直到下午6点注射疫苗,前后等待近6小时。事后,他在个人社交平台发布视频讲述了自己的遭遇。

首站镇卫生院:

等待近3小时后,一人来不了一人在外地

4月11日晚,家住闻喜县礼元镇槐林村的周先生告诉封面新闻记者,当天中午12点左右,他在家中被狗咬伤,随即前往礼元镇卫生院接种狂犬疫苗。根据闻喜县卫生健康局公布的名单,该卫生院是狂犬疫苗接种点

大约十分钟后,周先生抵达礼元镇卫生院预防科,看到门诊大门紧锁,无人在岗。门口“温馨提示”牌留有联系人赵医生的电话。

打开网易新闻 查看精彩图片

4月11日下午,礼元镇预防科门诊无人

他当即联系了赵医生,对方表示下午2点半开始上班。于是,周先生留在卫生院等待。到了下午2点半,仍然不见人来,他再次拨打赵医生的电话,却一直无人接听。直到2点45分,打到第6次,电话终于通了。“他说今天礼拜六,自己有事不上班,让我给另一个女医生打电话。我打了电话,她说在七八十公里外的运城,要几个小时才能回来。”周先生说。

次站医院:

医生称在外上课 建议冲洗伤口3小时后接种

周先生觉得打疫苗的事不能耽搁,立即前往五四一总医院。官网显示,该医院是三级乙等医院,运城市第二大综合医院。这里也是狂犬疫苗接种点。

当天下午3点,周先生来到五四一总医院急诊科,值班人员帮他联系了预防保健科医生。然而,这位医生也不在门诊。

“急诊科的人给了我一个打疫苗医生的电话,我打过去没人接。”周先生说。下午3点10分,对方发来信息:“会议中,晚点给您回电话。发短信。”得知周先生要打狂犬疫苗,对方陆续回复了以下信息:

“先用自来水冲洗伤口15分钟,我6点半给你打电话。”

“你要觉得时间太长可以先去东镇卫生院问问有人吗。”

“如果卫生院没人,我一会回去给你打电话。”

“今天周六下午放假了,在上课呢,5点半下课,6点能回去。”

“24小时之内打了就行,我下课了就给你打电话。”

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

周先生与五四一总医院预防保健科医生短信对话

周先生只好先回家等待。直到下午6点过,他终于在五四一总医院预防保健科接种了狂犬疫苗。

卫生院回应:

医生称村里有事回去帮忙 院长表示正在调查

4月12日,记者电话采访到礼元镇卫生院涉事赵医生,对方表示卫生院周末不放假,可以注射狂犬疫苗。

那么,周六下午为何门诊无人?他回复:“昨天我没放假,早上还在打疫苗,因为村里埋人(办丧事)才回去帮忙了,另一个值班医生孩子生病去了运城。人家回来后联系他(周先生)了,他说已经打了。”周先生证实,11日晚,镇卫生院医生确有联系他打疫苗,但他那时已经打过了。

打开网易新闻 查看精彩图片

11日下午6点过,周先生在五四一总医院接种了狂犬疫苗

礼元镇卫生院院长也向封面新闻记者证实,周先生昨天确实未能在卫生院打疫苗。他明确表示,该卫生院周末可以接种狂犬疫苗,目前正在调查此事。

医院回应:

周末放假但打电话会回来 “不是故意不给打”

12日,记者多次拨打五四一总医院涉事医生的电话,一直无人接听。不过,记者拨通了该院预防保健科的电话。一名女性医护人员告诉记者,该院周末两天均能接种狂犬疫苗,如果医生不在,可以打电话联系。

打开网易新闻 查看精彩图片

闻喜县狂犬疫苗接种点,五四一总医院与礼元卫生院位列其中 图据“健康闻喜”

对于周先生11日下午的经历,她回复:“昨天下午(医生)是出去了,他3点钟打的电话,6点钟医生过来给他打的。我们周六、周天放一天半假,医生不在,但是打电话就会来。如果医生在家,马上就能来;如果医生在外面,就会让患者先用水处理一下,然后医生回来了再给患者打电话。不是故意不给他打,也打上了。”

中午12点被狗咬,直到6小时后才接种疫苗,周先生认为这是当地医疗机构不作为所致。于是,他在个人社交平台发视频讲述了此事,同时拨打12345投诉。他告诉记者,事后涉事医生、镇卫生院院长、村委等多人找到他,希望他删掉视频。截至发稿时,他尚未删除。

狂犬疫苗接种点周末是否应该有人在岗?三级医院的犬伤门诊是否需要24小时应诊?12日,记者拨打了闻喜县卫生健康局电话了解情况,但是无人接听。封面新闻记者将持续追踪此事,请关注后续报道。

受访者供图