1月20日，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子28项，9项已办结，占有效帖子数的32%;19项未办结，占有效帖子数的68%。

下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下：

一、中原网《每天三分钟》网友“六福”反映：南曹乡王司李涵洞长年积水 影响出行

管城区南曹乡王司李涵洞长年积水，出行很不方便。

管城区南曹街道办事处回复：督促铁路局机工段和桥工段及时消除安全隐患

该涵洞前期一直由郑州市铁路局机工段负责排水，机工段在该涵洞装有两个水泵，我办在恶劣天气会安排专人配合铁路局抽排积水。经我办工作人员了解，铁路局机工段工作人员称：目前两个水泵已拆走，抽排积水问题已移交郑州市铁路局桥工段。我办已联系上级主管部门尽快督促铁路局机工段和桥工段做好责任交接，明确责任主体，及时消除安全隐患。

二、网友芃芃反映：工人路339号院有人拉铁丝网伤人扰民

工人路339号院院内东侧被号称农科所的人私自拉铁丝网圈占，铁丝网曾划伤过小朋友，还经常挂破人的衣服，因土地被圈占物业无法进行清理处理，导致下雨下雪被圈占的土地流泥水进入单元楼前，导致所有小区东侧下水管道全部淤堵，居民行走困难。且在距离单元楼不足50公分的地方种杂树遮挡小区监控，影响房屋安全，影响小区安全稳定。与之沟通，对方以不影响他们为由拒不处理，要求对方拿出土地归属证明，对方拒不配合，请相关领导予以处理。

中原区汝河路街道办事处回复：现铁丝网已由该单位工作人员拆除

此处区域是郑州市农科所的试验田，现铁丝网已由该单位工作人员拆除，不存在安全隐患。