为进一步推进银行业存款保险知识普及工作,引导社会公众正确运用金融知识,增强风险防范意识,合理选择金融产品与服务,民生银行漯河分行、信阳分行、固始支行、潢川支行组织开展了形式多样的存款保险宣传活动。

针对当前疫情形势,宣传工作采用网点主阵地与线上渠道相结合方式展开。营业网点电视滚动播放消费者权益保护专题宣传教育视频,告知消费者、金融机构在消费者权益保护法中应履行的义务;LED滚动播放“存款保险,保护您珍贵的存款”“施行《存款保险条例》,充分保障存款人利益”等宣传标语;营业网点的公众宣传教育区摆放宣传折页,并且公布咨询投诉电话。通过消保宣传,广大人民群众了解了消费者权益保护法中赋予金融消费者的各种权利和金融机构应履行的责任,强化了消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益。

此外,民生银行充分利用新媒体渠道开展宣传,在客户群、微信公众号定期发送存款保险知识科普,解答存款保险制度的内涵、保障范围、保费缴纳主体等与公众切身利益相关的问题,并通过案例分享、疑问解答的方式强化宣传效果。下一步,该行将继续开展多样化存款保险宣传活动,强化金融消费者对存款保险制度的认识,提升公众金融知识水平,切实保护好客户的合法权益。(宋易达)