阳光和煦的五月本应该是一个适合出去游玩的季节，但是因为疫情郑州被按下了暂停键，各个小区都实施起了管控，许多客户被迫居家隔离无法外出。恰逢母亲节，为了缓解客户居家隔离期间的情绪，民生银行大学路支行、文化路支行、九如路支行、农业路支行等为客户准备了线上母亲节活动，为妈妈们送去祝福。

5月7日下午，活动在客户群里的红包雨中拉开帷幕。活动共安排有三轮游戏环节，结合非金活动、疫情关怀等内容，通过线上成语接龙、有奖竞猜、猜歌名等游戏将气氛引入高潮。群内参加母亲节活动的客户络绎不绝、热闹非凡，到处充满着欢声笑语、幸福连连。“疫情期间，不能外出，心理压力蛮大，你们银行竟然想起线上活动这种方式庆祝母亲节，真是越来越贴心了，让我感到很温馨！”李女士在群内热烈反映道。

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九如路支行更是别出心裁，在5月8日加办一场“感恩母亲节，厨艺大比拼”活动。微信群内客户纷纷以图片、视频等方式切磋厨艺。好多小朋友也参与到活动中来，亲手为母亲做一道香喷喷的佳肴，把平日里想说却说口的情感融入菜肴，用味道珍藏回忆，用陪伴传递亲情。大家你一言我一语，在讨论美食之余加深了客户与民生银行的情感联系，进一步提升了大家对民生银行的品牌认知度。

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疫情无情人有情，云端尽显民生情。近年来，民生银行始终秉承着“服务大众，情系民生”的宗旨，用心服务，不断进取。此次活动进一步拉近了民生银行与客户的距离，让客户即便封控在家，也能真真切切地感受到民生银行的浓浓情意。未来，民生银行将持之以恒地把优质专业的服务带给广大客户，为树立民生银行优质客户服务品牌形象持续前行。