原标题：“强能力，锻作风”心通桥指数（5月9日~5月15日）

为营造“能力作风建设年”结果导向、狠抓落实的浓厚氛围，提升广大党员干部特别的群众工作能力,发挥郑州市网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，心通桥开设“强能力，锻作风”心通桥指数专栏，盯紧“急难愁盼”问题，解决好群众的操心事烦心事揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

网友：从未去过中高风险区域,为啥健康码变红？

5月11日，弓先生在“郑在抗疫·一帮到底”平台求助，称自己做核酸检测时，发现健康码变红，但自己从未去过中高风险区域，希望能查明原因，尽快恢复绿码。

经了解，弓先生名下的一个手机号4月29日在钱塘衣城扫过码，所以推送红码。

“这个手机号我已经注销两年了，已经被别人使用了，通信公司也给我出了证明。”弓先生说。

在核实情况后，平台工作人员将此信息转办至郑东新区防疫部门。郑东新区防疫部门再次核实后回复：弓先生名下曾注销的号码确实在钱塘衣城扫过码，因此弓先生的健康码被推送为红码。

最终，经相关部门共同研判，郑东新区防疫部门表示，已与弓先生取得联系，等弓先生提交相关核酸检测证明和签订承诺书，核实无误后便可恢复绿码。

随后，弓先生反馈说：“已经改成绿码啦，并且也解除了隔离。”

■网友盼回复

1.荥阳豫龙镇紫东郡南门西侧两个饭店，将门前的公共停车位上放一排反光锥占用车位，不允许业主停车，希望豫龙镇行政执法队尽快查处。（4月25日发帖至荥阳豫龙镇）

2.橡树玫瑰城一期，很多业主养巨型犬，还有其他种类犬，不戴狗绳，而且没有犬证疫苗接种记录，对小区内居民造成威胁。另外，小区内消防通道长期被占用，物业管理不了，消防车进不去，一旦出现火灾，无法及时救援。（5月7日发帖至管城区金岱办事处）

3.新村路与索凌路交叉口处有一个混凝土搅拌站，夜间作业噪声很大，扬尘污染很严重，附近住户深受其害。（4月27日发帖至金水区丰庆路）