5月末的天中大地,麦浪翻涌,丰收即望。中国银行驻马店分行营业部突然响起急促的电话铃声。“中行吗?明天能预约取三百万现金吗?万分着急,已经咨询好几家银行了。”一位客户问到。

经工作人员了解,原来该客户是一位粮食收购商,近期正值夏粮收购的关键时期,急需大量现金。该行工作人员迅速与运营部取得联系,第一时间启动大额现金支取预约方案,以保证客户现金需求。

第二天一早客户来到时,该行已经将现金准备好。在为客户办理取款业务期间,工作人员又为其讲解了大额现金取款以及携带过程中的注意事项。不到十分钟,取款业务已经办妥,清晨的暖阳照在营业厅,客户焦急的脸庞也露出了愉悦的笑容,并为该行快速高效的金融服务连连点赞。

急客户所急,想客户所想,是中国银行驻马店分行始终秉持的服务理念。下一步该行将持续深入践行乡村振兴战略,坚持“金融报国”“金融为民”,全力满足夏粮收购资金需求,为粮食供应链安全提供金融支撑。

(通讯员:徐焌轶 胡锦洋 编辑:刘铁牛 许鹏飞)