6月27日，家住确山县盘龙镇的黄先生来到县市民中心不动产登记窗口咨询办理不动产赠予的政策及程序。在了解到赠予方与受赠方双方需共同到窗口现场签字或是持公证委托书后，黄先生告诉工作人员他父亲因年迈体弱行动不便，加上最近气温太高，老人感觉身体不适，不能亲自前往窗口现场办理手续，有没有其他办法解决。窗口工作人员了解这一情况后立即请示领导，在核实相关情况后，领导决定上门为黄先生父亲办理签字手续。

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6月28日上午，不动产登记中心两名工作人员赶到黄先生父亲家中，对老人进行耐心细致的询问，发现老人意识清晰，沟通正常，只是因体弱无法长时间行走。在窗口收件人员王巧英的指导下，老人在申请书上签字、按手印，很快完成了手续。

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“太感谢你们了，你们平时工作本来就忙，天气这么热，还不辞辛苦为我们提供上门服务，真是给你们添麻烦了。”签完字后，老人抑制不住感激之情。

县行政服务中心一直把方便群众办事做为政务服务的出发点和落脚点，以便民利民为核心，以打造群众满意示范窗口为目标，围绕不同服务对象的需求，不断创新服务举措，实时开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措，使高效便民服务进入常态化。

奋进正当时服务无止境，清风扬正气奉献暖人心。确山县市民中心工作人员以诚信敬业之心迎过客，以友爱体谅之情待他人，一次次用自己的行动践行“为人民服务”的初心，让群众更安心更幸福！

（通讯员：张国华 编辑：刘铁牛 许鹏飞）