为了加强交流,互相学习,拓宽网点建设、团队建设、服务提升思路,促使业务更优、更快发展。7月28日,太康农商银行一行在党委副书记王成金的带领下来到郸城联社营业部参观交流学习。郸城联社党委副书记周庆中、副主任孔华、营业部主任宋丽丽全程陪同。

在讲解员的带领下,太康观摩组一行先后参观了咨询引导区、儿童娱乐区、智能服务区、现金、非现金业务区、便民服务区、VIP贵宾服务区等不同功能分区 ,从网点环境、服务设施、软硬件设备、员工精神风貌、服务礼仪、企业文化以及贴心温馨的服务细节等方面感受了营业部的优质文明服务文化。在参观过程中,王行长称赞道,郸城联社营业部成功将服务做到了细节,填单台红蓝线标识,单页折角设计,柜台机具布线,这些都是优质服务的细节体现。

现场观摩活动结束后,双方在党建会议室进行了座谈交流会。会上,宋丽丽介绍了郸城联社营业部的整体情况,分享了郸城联社营业部千佳网点创建、标准化规范化党支部打造、“党建+金融”金桥工程、党建引领网格化营销的相关经验,并针对网点建设、团队管理、业务发展等问题展开了一系列讨论。随后,参会人员对相关情况进行了点评和经验交流,对相互感兴趣的问题进行深入探讨。大家纷纷表示,观摩之后对文明规范服务意识有了更深层次的理解,对以后积极创建文明规范服务工作起到了推动引导作用。

短暂的相聚,是美好的开始;真诚的交流,是携手的动力。本次参观交流,增进了郸城联社与太康农商银行之间的友谊,同时对推动两个兄弟行社未来的持续发展具有积极的重要意义。在今后的工作中,两家行社将积极搭建起友谊的桥梁,共同提升,共同发展,促进文明规范服务再上新台阶!(杨梓)