为切实强化消费者教育,提升社会公众金融知识素养,引导金融消费者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,平安人寿驻马店中支于9月份全面开展2022年金融知识普及月宣传活动,此次活动主题口号为“提升公众金融素养,促进国民金融健康,共建清朗网络空间,涵养良好金融生态”。

为切实做好宣传活动落实、推广,平安人寿驻马店中支成立专项工作小组,从保险客户及社会公众宣传、代理人宣传、内勤员工宣传和媒体宣传多方面入手,确保活动全面落实与执行。

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平安人寿驻马店中支及下辖各县域支公司利用网点优势,通过LED电子屏滚动播放活动口号,制作悬挂活动主题条幅,张贴宣传海报、布置专题展架等方式,营造浓厚的宣传氛围。同时在柜面设置公众宣传教育专区,放置金融知识宣传彩页,确保客户及社会大众可随时取阅,并利用客户等待时间开展“金融知识小课堂”,进行互动式宣传活动,普及保险基础知识,讲解金融消费常见风险。

为提升各营业网点老年客户服务体验,公司设置老年客户服务专柜,工作人员耐心对老年客户进行业务办理内容和流程讲解和协助,提供贴心的服务。市区柜面还配备有轮椅、拐杖、老花镜等助老设施,以供老年客户随时取用。

后续公司将组织骨干宣传力量,结合本机构业务、客户和所在地区特点,开展形式多样的宣传活动,同时加强公司内勤员工与保险销售人员宣传教育,提高从业人员自身金融素养和知识技能。

(编辑:刘铁牛 许鹏飞)