“感谢伟大的白衣天使和辛勤付出的隔离点工作人员，谢谢这些天来你们无微不至的照顾，让我感觉这个世界充满了爱，相信疫情一定会很快过去。”
“心疼工作人员，每天你们都要穿着厚重的防护服，跑十一层楼好几趟，感谢你们为了我们负重前行。”
“希望疫情能快点结束，让医护人员和工作人员不再奔波劳累，你们都是英雄，是最可敬的人，谢谢你们。”
……
每天，在舞阳县西城新苑新冠肺炎疫情防控集中隔离点微信群里，工作人员频频收到来自隔离群众的感谢信，一封封倾情的告白，温暖了每个人的心。
据了解，舞阳县西城新苑隔离点由暂未投入使用的廉租房改造而成，2022年4月份投入使用，实际隔离用房共15栋楼850套，每栋楼均为一个独立的隔离点，由一个县直单位选派一名副科级干部任点长分包，每个隔离点人员由不低于3名县直单位工作人员、2名公安工作人员和2名医务工作人员组成。
“为确保同学们安心入住，10月11日下午3:00收到通知，我们便成立了领导小组，从各县直单位中抽调经验丰富的工作队员组成工作专班，深入各楼层开展工作。”西城新苑隔离点负责人，舞阳县人大常委会副主任、县总工会主席蔡良红说。
据蔡良红介绍，自西城新苑隔离点上次启用至今，已将近半年时间，很多基础设施需要整修维护，为确保隔离人员安心入住，隔离点启用第一天，工作人员一直忙到第二天早上6：00，直到800多个隔离间全部准备妥当才放心睡去。
“真是太意外了，真没想到在隔离点还能度过这样别样又暖心的生日，让我有了家一般的感觉，致敬工作人员的细心周到，感谢所有人的默默付出与努力。”10月15日，当大白捧着蛋糕出现在门前时，隔离人员陈某某欣喜万分，事后，他在微信群里这样回复道。
“在登记信息时，我们刚好发现他的生日临近，便悄悄地记录了下来。”17号楼隔离点驻点负责人刘晓军介绍说。
在电话询问隔离人员基本情况时，工作人员发现8号楼一隔离人员电话始终打不通，入户敲门也无人回应，为确保隔离人员安全，工作人员当即联合消防、医疗等部门，采取破门而入的方式，了解到隔离人员是因熟睡未听到电话才放心离去，忙完收工时已是夜里11：30。
为确保隔离学生隔离期间网课不受影响，西城新苑隔离点还专门组织移动、联通、电信3家营业商为隔离人员办理手机流量套餐包。同时，专门组织各分包单位进行爱心捐赠，为每名隔离人员送上1包桶面、1包火腿肠的爱心零食包。
“一日三餐不重样，早上有牛奶、中午有水果，真是太暖心了。”……隔离点微信群里，大家纷纷为工作人员的优质服务点赞。
三餐送餐时长达3个半小时以上、背着几十公斤重的消毒液每日走楼梯逐层消毒、准备生活用品并逐户配送、连夜抢修电路水管等设施……一件件极不平凡的小事儿，在工作人员心里都是头等大事。
为进一步强化人文关怀，提升“舞阳温度”，确保隔离群众在隔离点都能有家一般的温暖，舞阳县西城新苑隔离点创新开展“五个一”活动：每天对隔离学生情绪集中研判一次、点长每天与校方辅导员通话沟通交流至少一次、开通一条学生与工作人员沟通联系便捷通道、每天在隔离学生群内发送温馨提示至少一次、开展送温暖活动至少一次，用暖心与温情确保了隔离人员的舒心舒适。（周惠杰王中山 赵明奇陈帅鹏）
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