原标题：河南漯河： 一把手“坐班”大厅窗口 助推政务服务再升级

网易河南12月5日报道（杨昆龙 通讯员 王尚）为持续优化营商环境，不断提升窗口政务服务质量和服务效率，12月2日上午，漯河市郾城区人防办党组书记、主任刘拥军到区行政大厅坐班服务。

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在大厅，刘拥军为前来申请办理人防手续的企业解答人防报建、易地建设收费等法律方面的问题，进一步普及人防安全知识及人防工程建设和平时维护管理涉及的最新法律法规知识。在认真听取了窗口工作人员的工作情况汇报后，对人防办窗口取得的成绩表示肯定，对工程项目审批制度改革和人防工程建设管理工作中出现的难点问题做出精准指导。

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刘拥军要求窗口工作人员，一是要充分发挥主观能动性，维护人防建设的优质环境，为窗口工作的深入推进出谋划策，提高政务服务效能，创造优质的营商服务环境；二是要在做好业务工作的同时，要严格遵守防疫工作要求，做好个人防护，更好地推动疫情防控和经济社会发展。