1. 快捷理赔显诚信 华夏服务暖人心

2022年11月8日，华夏保险河南分公司柜面迎来了一位客户家属，手持“快捷理赔显诚信，华夏服务暖人心”的锦旗送到公司，对公司快捷高效、温诚信周到的理赔服务感激不已。

2.华夏理赔温暖相伴

2019年5月1日，拥有良好保障理念的Y先生为自己购买了一份华夏常青树重大疾病保险（2015），保额10万，附加华夏医保通（普惠版）医疗保险。

2022年7月25日，平日身体健康的Y先生，吃过早饭后忽然感到胸部疼痛，异常难忍，躺在床上一直没缓解。于是到医院检查，经检查后心电图提示异常，随即住院治疗。2022年8月1日转到另一家医院继续治疗。

治疗期间Y先生想到自己曾购买过一份保险，于是进行了理赔报案。我司理赔人员接到报案后，立即开展了理赔服务。经核实，客户临床各项指标符合华夏常青树重大疾病保险（2015）重疾责任之急性心肌梗塞，正常给付客户重疾理赔金100000元，医疗金27683.12元，合计127683.12元。

收到理赔金后，客户及家人都很感动。表示这次疾病来的这么突然，自己在申请理赔时，心里多少有些忐忑不安，总觉得保险理赔没那么容易，没想到理赔金这么快就到账了，所以送来锦旗对公司及理赔人员表示了由衷的感谢。

3.注重服务

客户满意是对理赔服务的最大肯定和鼓励，华夏保险河南分公司将继续以积极的工作态度、快速高效的服务标准，为客户提供更优质便捷的服务，树立品质理赔服务金字招牌。

（通讯员：娄志刚 编辑：刘铁牛）