驻马店中支客户谢女士于2020年11月14日为自己投保华夏常青树（特惠版）重大疾病保险和华夏附加医保通（旗舰增强版）医疗保险。

2022年10月13日谢女士因乳腺粘液癌在驻马店市第一人民医院治疗，华夏保险公司工作人员在得知客户病情后，第一时间赶到医院进行慰问，并告知谢女士家人理赔所需资料。出院后谢女士向公司递交理赔申请，资料齐全后驻马店中支理赔岗经过调查核实，被保险人出险属实，给付重大疾病保险金160000元、住院医疗保险金8863.98元、退还多收保费5928元，合计给付174791.98元，并豁免保费累计94848元。

风险无情，华夏有爱。华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，以高品质的理赔服务，为华夏大爱的传递贡献赤城与力量！未来，华夏保险将持续提高服务水平，向社会提供最优质的保险保障服务！

（娄志刚）