为进一步推动消费者权益保护工作，做好金融知识教育宣传，中原农险驻马店市分公司启动2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动聚焦宣传金融知识和金融风险防范技能，着力提升社会公众金融素养，提振金融消费信心，构建和谐健康的金融消费环境。

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本次宣传活动，中原农险首先在内部召开了启动会，围绕保险常识教育、消费者适当性教育、诚信文化建设和重点区域、特殊群体教育等重点，开展线上线下教育宣传活动，帮助消费者了解保险常识，掌握维权手段，提高维权能力。

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活动中，中原农险加强重点区域、特殊消费者群体关注度，增强对农村地区、边远地区、少数民族地区等重点区域的保险教育辐射和覆盖，向消费者普及信息安全、保险保障等基础保险常识；聚焦“一老一少一新”等重点群体的保险服务提升，注重帮助老年人、新市民等群体解决数字鸿沟问题，针对年轻人防范过度借贷诱导，面向特殊人群开展保险服务举措教育宣传，为消费者提供更便利、更多元的保险知识和服务选择，增强消费者满意度。

与此同时，中原农险利用自媒体平台不断加强金融消费风险提示，积极做好《反电信网络诈骗法》宣传，重点针对电信网络诈骗、金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助消费者远离欺诈、误导等非法金融活动侵害，为宣传活动营造浓烈氛围。

下一步，中原农险将围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”这一主题，拓展活动广度、提升触达人次，持续多样化开展宣传周活动，宣传保险正能量，树立行业发展正气，为保险行业的持续健康稳定发展积极贡献力量。

（通讯员：王涵 编辑：刘铁牛）