4月20日上午，棠村镇人民政府工作人员带领客户王某家属来到中原农险新蔡县支公司，向公司赠送了印有“理赔及时高效，服务热情周到”“为群众排难，为政府分忧”的两面锦旗，以表达对中原农险迅速理赔以及工作人员认真负责、专业细致、热心周到服务的高度赞扬。

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据悉，为了进一步关心爱护公益岗位人员，新蔡县就业服务中心2023年度为公益岗位工作人员投保了雇主责任险，以保障公益岗位人员工作中面临的突发人身风险，最大限度解决因人身意外伤害、突发疾病等造成的风险。

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3月21日，棠村镇公益岗位工作人员王某在工作期间突发疾病倒地，经医院抢救无效死亡，棠村镇政府工作人员了解情况后，立即拨打了中原农险报案电话进行报案。接到报案后，中原农险新蔡县支公司工作人员立即联系政府工作人员前往逝者家中探望，了解到逝者家境拮据，其长子不识字无法收集索赔资料。为了尽快帮助逝者家庭走出困境，中原农险联合政府工作人员对事发现场目击证人进行了走访询问，帮助逝者家属收集索赔资料完成理赔。在棠村镇政府与中原农险工作人员的协助下，理赔工作顺利完成，7万元的理赔款于3月30日支付到位。

据了解，中原农险自进入驻马店以来，始终秉承“尚德聚 智惠农利民”的企业使命，以服务“三农”发展为己任，不断提升服务质效，以实际行动彰显社会责任。

（通讯员：王涵 编辑：刘铁牛 许鹏飞）