为落实公司"智慧+"智能服务新生态，更好地为业务团队展业提供服务，新华保险推出随身服务助手"智多新"智慧+服务项目。新华保险许昌中支紧密联动一线渠道，靠近业务队伍，借助各渠道、各营业区早会、夕会和视频会议等多种形式向一线队伍进行宣导培训，让一线伙伴熟练掌据智慧客服“智多新”。

作为交互性人工智能机器人，“智多新”依托人工智能技术，可为客户提供365天、7*24小时全天候服务，通过文字、语音、链接多媒体等形式实现服务咨询、销售支持、新时代使用指导等多种专属服务。

新华保险许昌中支客服中心将继续落实总公司“科技赋能”战略，持续大力推动智慧客服服务项目，为客户提供“效率更高、体验更优、服务更好”的服务体验。

（通讯员：郝洁 编辑：刘铁牛 许鹏飞）