始于感恩,臻于感动。将服务送上门,让特殊客户享受到不一样的银行服务,对于遂平中原村镇银行来说已经不是第一次了。一名客户身体原因无法亲自前来网点办理激活业务,8月3日下午,遂平中原村镇银行嵖岈山路支行立即安排两名员工前往遂平县阳光敬老院上门解决客户困难问题。

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网点工作人员通过上门核实、拍照、录视频等方式成功帮助老人办理了激活业务,解决了老人的实际困难。老人的女儿竖起了大拇指,对工作人员的服务感到非常满意。

银行服务无小事,上门服务暖人心。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,遂平中原村镇银行嵖岈山路支行将积极打造优质银行,用优质的服务让客户满意,扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务,积极践行身为银行人的光荣使命。

(通讯员:赵璨 编辑:刘铁牛 许鹏飞)