近日，市民向虞城县12345政务服务便民热线反映：“虞城县胜利路往东，东交路鸳鸯口，大田百货喇叭声音特别大，噪音严重影响居民生活，希望相关部门抓紧时间核实处理。”

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虞城县12345热线接到反映后高度重视，立即交办虞城县公安局核查办理。虞城县公安局接到12345热线下派工单后，根据投诉人反映的问题，立即安排民警赴现场进行核查。经核查发现虞城县城关镇大千百货确实存在使用喇叭宣传情况，对附近居民日常生活造成一定的影响。

了解具体情况后，民警立即告知该商家负责人在日常经营活动中要注意控制音量，并现场讲解《中华人民共和国噪声污染防治法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律规定，要求其在经营活动时降低音量，减少噪音扰民，商家负责人表示配合工作，立即整改，避免噪音扰民。经后期跟踪，未再发现类似情况。

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下一步，县公安局将加强日常巡查，严厉打击生活噪音扰民行为，加大宣传力度，为市民营造良好的生活环境。

县12345热线办公室进行回访，当事人表示非常满意。接下来，我们会继续坚持以提升群众安全感、满意度为出发点，办好群众每项诉求，切实让群众满意，真正做到民有所呼就有所应。