9月2日上午，巩义市人民法院驻人社局特邀调解员张俊丽成功调解一起涉69名农民工劳务纠纷案件，“诉前调解+司法确认”的解纷模式，不仅让纠纷加速化解，也营造了良好的法治营商环境。
对张俊丽来说，这个案件不仅是责任，也是缘分。8月31日正值下班时间，张俊丽在单位大门口迎面遇上一队人，他们群情激愤，正大声说着“去上访，打官司太慢”之类的话，出于职业原因，她放慢了步伐，经过简单沟通，她了解到由于公司拖欠工资，他们申请仲裁，但由于超龄不予受理，需要去法院进行起诉。因为不懂法，他们决定去信访解决。
了解到这一情况后，张俊丽表明身份，并告知群众，不论是申请仲裁还是打官司，最终的目的都是为了要回工资，有合理合法的途径，根本没必要信访。安抚好群众情绪后，张俊丽将情况及时上报，在当事人与诉讼服务中心对接后，巩义法院将该案委派给张俊丽进行诉前调解。
正式接手后，张俊丽的细致专业逐渐赢得了群众的信任。3天时间里，她一直活跃在“讨薪群”内，从早忙到晚，第一时间倾听群众诉求，指导他们整理资料，并告知诉前调解零费用效率高的优势，消除群众的担忧。同时，张俊丽想方设法与被告企业联系，电话无人接听，就发短信，在与企业负责人见面后，动之以情晓之以理，从被告角度考虑，告知他工人都是父老乡亲，支付了拖欠的工资，以后既能与邻里和睦相处，也有助于未来事业发展。经过多次劝说，最终双方达成调解协议并进行司法确认，该公司同意于9月10日前一次性付清拖欠工资。巩义法院诉讼服务中心调解、速裁团队也利用周末，加班为69名农民工整理资料，第一时间作出裁定书并送达。
今后，巩义法院将充分发挥“诉前调解＋司法确认”周期短、成本低、保障强、效果好等优势，为人民群众提供省时省力、高效便捷的纠纷解决途径，促进矛盾纠纷高效化解，进一步增强人民群众的满意度、幸福感。
作者：杨晓芳
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