近年来，电信诈骗案件呈现专业化、规模化的态势，各种诈骗手法层出不穷，让人们防不胜防，诈骗目标不止于老年人、学生等弱势群体，甚至瞄准了工薪阶层，给个人家庭造成重大损失，给社会安定带来影响。

近日，一位女性客户来到网点临柜办理汇款业务，金额两万元。业务办理时柜员与客户进行简单的交流，当问及客户汇款的用途及的收款方时，客户显示出不耐烦且很着急的样子，柜员觉得蹊跷，于是呼叫大堂经理安抚客户情绪，经过交流客户向我工作人员道明事情的原委，并且拿出手机展示出与对方交流的记录和所登录的软件，工作人员查看客户是通过一个叫宏利国际的软件取得的联系，进行一项什么投资获利，当用户投资后亏钱了，就会不停的催客户再次投入资金，诱骗客户以再投入即可将前期投入的资金一次回本说服客户再次上当。我行工作人员仔细了解了事件的前因后果后判断客户是遇到了诈骗，立即向客户普及了相关的电信诈骗知识，告知客户这是典型的电信网络诈骗，坚决不能给对方转账。经过工作人员40多分钟劝说，成功说服客户取消转账行为及时止损，成功为客户挽回经济损失2万元。

近年来，很多不法分子引诱客户使用软件投资诈骗的很多案例，其中不乏很多上当受骗的。他们都是利用人们想挣钱/获利的普遍心里。以小利引诱不断投入，亏了之后再投及获利回本的心里，使许多人上当。近期类似该种形势的电信诈骗已经出现多起，极易陷入犯罪分子设置的骗局，造成资金损失。

提醒消费者接到陌生人电话一定要提高警惕，通过官方渠道验证陌生人所述事情的真伪。发现被骗后及时报警。发现问题及时联系银行工作人员或选择报案，留存相关证据，依法维权。