中国工商银行驻马店分行始终坚守“人民金融”底色，以持续提升金融消费者服务体验为目标，以实际行动努力践行金融消费者权益保护教育宣传工作。2023年10月13日，该行与国家金融监督管理总局驻马店监管分局在颐康阳光养老院联合开展“汇聚金融力量 共创美好生活”主题宣传活动，工行河南省分行法律事务部李甲经理、工行驻马店分行副行长陶里拥、国家金融监督管理总局驻马店监管分局团委书记姬文淑及颐康阳光养老院老年人200余人参加活动。
现场通过悬挂横幅、现场讲解、发放宣传折页和宣传礼品等形式，提醒老年消费者自觉远离电信诈骗、非法集资等行为。宣讲中从现实生活中常见的侵害消费者权益行为、老年人受骗案例、老年人如何预防各类诈骗等，通过以案说骗，指导老年朋友如何保护自己的金融安全，让大家树立正确的金融观、价值观、消费观，提高识假防骗能力，让不法分子无可乘之机。同时，围绕出租、出借、出售银行卡等违法行为的危害，提醒老年朋友要注意不泄露个人信息、不买卖银行卡，引导消费者要理性选择适合自已的金融产品和服务，增强对电信网络诈骗的防范意识和辨别能力，树立正确的生活态度和价值追求。通过各类发生在老人身边的真实案例，让老年朋友们这听得懂、记得住、用得上，切实增强了宣教活动的有效性和针对性，受到大家一致好评和高度认可。
本次宣传活动突出2023年金融消费者权益保护教育宣传月主题，针对投资养老、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助老年群体远离欺诈、误导、洗钱、非法集资等非法金融活动侵害，现场互动不断、气氛热烈，活动效果扎实有效。工行驻马店分行将以本次金融消保进养老院活动为契机，在国家金融监督管理总局驻马店监管分局指导下继续通过多种渠道、多种形式扎实开展金融消费者权益保护教育宣传月系列活动，切实履行社会责任，用“工行温度”助力营造良好金融秩序。
（韩旭）
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