一直以来，邮储银行淮滨县支行坚守“竭诚竭心竭力，让客户满意”的原则，坚持“洞悉市场，先行一步”的经营理念和服务意识，践行普惠金融的社会使命，切实帮助客户解决困难。近日该行一名客户由于出车祸在医院接受治疗，本人无法到网点现场办理业务，该行得知情况后组织相关工作人员进行延申上门服务，第一时间解决了客户的燃眉之急。

据悉，该行一直秉持“有担当、有韧性、有温度”的企业精神，贯彻执行便民高效、专业专注的服务，为特殊群体客户提供一站式产品和权益服务。今年以来已为特殊群体延伸服务一百余次，用温暖服务让金融更有温度，得到了客户的高度赞扬。

该行相关负责人表示，邮储银行淮滨县支行将从完善传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用，切实推动传统服务和智能化服务创新并行、融合发展，为特殊群体客户和老年客户提供便捷、贴心、有温度的金融服务。

通讯员：张晓茜