近日,邮储银行漯河市分行收到漯河市公安局辖区派出所感谢信一封,内容为邮储银行漯河市源汇区支行营业部成功堵截了一起电信诈骗案件,为客户挽回了50余万元的经济损失。

2023年10月23日14点左右,客户黄女士急匆匆走进邮储银行漯河市源汇区支行营业部,说需要办理转账业务,柜员林梦接待了该客户,并认真询问了客户转账用途,是否认识对方,提醒客户不要向陌生人汇款,黄女士有意回避此问题,表示不愿回答,工作人员根据现场实际情况及时稳住客户,耐心劝导、冷静分析,迅速把该情况向领导汇报,并拨打110报警。在我行的积极配合下,公安机关查明该客户是受电诈分子蛊惑,欲向其进行转账,因我行员工发现及时,成功阻截客户向不法分子转款50余万元。

当下,电信网络诈骗犯罪案件仍处于高发态势,诈骗手法层出不穷,邮储银行网点工作人员始终保持高度警惕,以认真负责的工作态度成功堵截了一起电信诈骗,避免了客户资金损失,为构建"全民反诈"新格局贡献力量。(周银霞)