近日，有市民来电反映，正大旺街南北小街的路灯，有很多都不亮，有损坏，夜间出行十分不便，也非常不安全，希望能够尽快维修路灯。

柘城县12345政务服务便民热线接到电话后，立即形成工单受理。县市政公用设施养护中心接到工单，高度重视，立即组织施工人员到现场检修。市政亮化中心工作人员对路灯供配电系统、电箱、调控开关、线路及灯杆等设施进行了逐一排查。

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路灯已修复

目前，该路段损坏的路灯已恢复光亮。工作人员表示，后续将加强路灯亮化的日常管理，确保群众出行有保障。

热线回访，市民非常满意。路灯虽小，却照亮了群众的回家路，也关乎着群众出行的便利与安全，落实亮化常态管理，做好路灯管护工作，持续照亮居民们的幸福路，为美丽柘城建设注入源源不断的“光”动力。

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日常管护工作

柘城县12345政务服务便民热线将继续发挥联系群众的桥梁纽带作用，用心用情用力解决群众在日常生活中的热点难点问题，努力打通服务群众“最后一公里”，以实际行动增强群众的获得感、幸福感和满意度。