为贯彻国家金融监督管理总局河南监管局办公室印发的《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》（豫金办便函[2024]164号）的工作部署要求，践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念，着力打造诚实守信的驻马店保险业形象，结合建信人寿驻马店中支实际情况，以夯实员工服务意识为基础，建信人寿驻马店中支再次组织员工开展消费者权益保护专题培训。

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通过再次对《保险销售行为管理办法》和《银行保险机构消费者权益保护管理办法》进行重点解读学习，传达保险销售“售前-售中-售后”保险公司及保险销售人员应如实告知消费者投保事宜，规范保险销售行为，进一步加强对保险消费者合法权益的保护，维护行业合规经营原则，警示员工不触碰合规经营“红线”，为客户合理诉求提供优质服务，切实维护消费者合法权益不受侵害。

（通讯员：杨恒 编辑：刘铁牛）