【案情回顾】

客户王先生于2017年给自己投保了保额30万的重疾险。2022年，王先生在网络平台上看到“代理全额退保”的视频，此时王先生资金周转出现困难，于是在代理退保中介的怂恿下，将两份保单退保。不料一年后，王先生确诊重疾，原本可以为其提供保障的保单，经本人签字申请退保后，已无法再恢复合同效力，王先生也因身体状况无法获得疾病保障。

【案例分析】

1.个人信息泄露，危害消费者信息安全权。不法代理维权组织一般会与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”，要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式、家庭住址等涉及消费者隐私的敏感信息，个人信息存在被恶意使用、违法泄露或买卖等风险。

2.失去正常保险保障。在缴费期限相同情况下，越早投保，费率往往越低。选择退保后被保险人将失去保险保障，将来若想再次投保，因年龄、健康状况等发生变化，可能面临重新计算等待期、保费上涨与被拒保等风险。

3.资金受损或者遭受诈骗，危害消费者财产安全权。“代理维权”以“维权”之名行“牟利”之实，要求消费者支付高额的手续费或缴纳定金退保后还会诱导消费者“退旧买新”，购买所谓“高收益”理财产品，甚至截留侵占消费者退保资金，暗藏集资诈骗风险。

所以，作为保险消费者，要认清保险的本质是保障，随意退保，造成的一切经济损失和保障损失都将由消费者自己买单。退保后，消费者再次投保可能出现核保不通过、费率上调等问题。远离“代理退保”，树立正确保险意识，维护自身合法权益。

（葛梦珍）