原标题：召陵区老窝镇：领导包案“啃硬骨” 带头接访解民忧

网易河南6月24日报道（周惠杰 通信员 李子淳）“群众利益无小事，为民服务零距离。”早已成为老窝镇信访工作的原则信条。近年来，漯河市召陵区老窝镇实行科级领导信访包案制度，包片领导负责本片区信访事务，做到了坚持重心下移、力量下沉，深入推进重复信访、信访积案调处化解工作，全力为群众排忧解难。

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领导干部带头包案办理信访案件既能增强群众信任感，又能高效化解信访矛盾，还能发挥头雁效应，具有明显的示范带动作用。镇包片领导干部一方面采取坐班接访、每周定期定点接访等方式，在镇政府面对面接访群众，做到随来随接，接访必谈。另一方面各科级领导干部带案下访，纷纷走进基层一线，利用实地查看、座谈、拉家常等形式现场咨询、现场办理，解决群众的实际问题。

下一步，召陵区老窝镇将持续按照“四下基层”的要求，深入基层了解社情民意，为群众办实事、解难题，以上率下、示范带动，真正把信访工作做到群众心坎上，提升群众满意度。