不断完善产品线 细节力求尽善尽美

网易家居：梁总您好，这次迪信给我们东莞家具展带来的一些怎样的新产品？

梁志成：其实新产品我们每年都有，但是不会说很多，因为我们今年，包括这两年的风格都是去完善我们过去的产品。

网易家居：就是不停地完善产品线。

梁志成：对，我们这两年主要是小件，皮革跟铁用得比较多，就是家庭里面的小东西，我们主要的产品已经非常完善了。我们每一年的展览都会有四到五款新的产品，也会在用料方面会有更多更新的选择，迪信也是一个三十多年的企业了，如果说我们每年想要太多产品，那某种意义上是不合理的，在原有产品的基础上不停地完善它，这是我们每年都做的事。当然你说每年会不会有一、两件创新的，很特别的东西？这个一定会有，我们都是喜欢搞设计，搞研发的企业，我们都会在这方面不停地去突破自己。其实也是类似于那些搞跑車的，它的引擎，从0到100公里加速要5秒钟，明年它变成只要4.9秒，它0.1秒某种意义上是不实际的，你不会因为它提升到4.9秒，就决定要去买它？但它代表的是这个企业有一组研发的人员，有一种执着的精神，在很多小的细节上努力改善，这不用心是看不到的。我们的产品也是同样道理，里面有很多小的东西是别人不知道的。

延展业务让家具跟设计更配套

网易家居：回到这次东莞展本身，您觉得这一次的展会整个气氛跟去年或者以往相比有什么不一样，迪信这次参展，到目前为止是第二天，您觉得整个进展有没有跟您预料之中的有什么不一样？

梁志成：跟以前相比，如果从人数上来说肯定是少了的，很多数据都反映出这个问题。对我们来说，不一定要通过展会做更多生意，因为有很多渠道去推广，合作的方式也是很多的，可是展览会作为企业的形象展示，都有一定必要性，算是企业实力的一种展示。今年这个展览会我们还是重新设计了一个新馆，你也看到我们做了很多新的展示设计，都是反映一些我们对未来走势的看法，一种概念的表现。

网易家居：您也知道整个家居行业对今年整个行情都不是非常看好，我想知道迪信今年整个的企业投入是要扩大的，还是说我们可能投入有所缩减？

梁志成：我们在服务上面增加，专卖店的服务上面要给更大的支持，我们今年主要是增加了家装服务，家装服务是把我们过去仅仅面向家具销售，提高到解决客人对整个家里的环境跟布局的设计。

网易家居：就是提升到整体解决方案了？

梁志成：对，这个解决方案跟以往单纯家具销售不同，需要很多专业问题的解决。

网易家居：这个包括设计方面吗？

梁志成：对，设计也包括，施工的质量控制也包括，当然家具本身配套及质量保证是基本，所以是一套非常全面的方案。

网易家居：比如说客人需要做地板，这块你们会介入吗？

梁志成：工作职责我们分得很清楚，施工队及其收費我们是不会参与的。我们会有一个施工监理协助他，帮他管控这个质量，然后设计是免费的，当然了，条件是他要买我们的家具。

迪信做设计有特殊竞争优势

网易家居：这个项目打算什么时候开始？

梁志成：其实年前就开始了，我们有几个project之前已经在做，只是没有推广而已。

网易家居：你们现在要做家装这块，也要储备一定的设计师的团队？

梁志成：对，但我们也不太寄望能请到设计师解决高端客户配套的，我们现在都是老板自己做。

网易家居：还是老板自己做？

梁志成：对的，我敢说，能帮迪信做家装设计方案的设计师是很难很难找的。外面很多做家居设计的，他的设计是很好，但是他不容易配到很合适的家具，对了，我们的设计跟家居配套是需要一致的，這需要设计师长时间在一个企业的滲透，及对企业品牌核心的认同。

网易家居：要求比较高。

梁志成：如果说他有这个能力，他都可能自己开设计公司。

网易家居：这样说的话，如果是你们要把这个方案推广的话，设计力量怎么样跟得上？

梁志成：要一步一步来了，主要这个项目也是今年新开始的，设计力量方面暂时不用太担心，因为们的方案是围绕我们产品的风格，所以不会有太多不同的风格。我相信我们的風格能符合客户的需求，那么相应的设计就能容易落实，并能反覆验证。施工细节也是熟能生巧。

网易家居：好，我非常期待看到迪信在家装这块有很大的发展。

梁志成：家装这块最终也是通过客户的口碑来验证的。而在此之前我们做了4年的调研。觉得这个方案是可行的，结果也是让客户非常满意，他们从来没有想到房子能变成这样。

【本文属企业供稿，仅传递信息，不代表网易家居观点。】