【市民反映】

市民郭先生来电反映,今年初,他请装潢公司为他的店里打了两排橱柜,橱柜刚使用一段时间,就发现多个柜门关不严,后来找到装潢工人,工人上门一次后就没音讯了。郭先生想找人解决这个问题,但是对方一直不露面。

【记者探访】

近日,记者在郭先生的店里,看到两排摆放货物的橱柜有3扇柜门关上后有缝隙。“当时店员没有发现这些细节,3月份我才发现这个问题,但是对方一直没给解决。”郭先生说,他与当时负责装潢的一位负责人联系,对方派了一名工人上门查看过,可是工人查看后却没了下文。郭先生说,当时工人说关不严是正常现象,后来就离开了。后来郭先生再次致电对方,却一直联系不上。

【帮办结果】

昨天,记者根据郭先生提供的联系电话,联系上装潢公司负责人翟先生。翟先生表示,他并不知道问题还没有解决,工人也没有将结果反馈给他。他表示,会联系工人尽快解决。