前日,市民司女士反映,她在一家具卖场买了两万多元的实木家具,因床腿意外断裂,发现里面竟是塑料材质的复合材料。

司女士介绍,今年6月份,她在雄楚大道一大型卖场看中一套白色的欧式雕花家具。销售人员推荐称这是橡木材质的实木家具,一张的标价为3.98万元。她订购了一张床和几个床头柜,折价为2.03万元,其中床的折后价为1.4万元。本月13日,工人送货上门时,一只床腿意外折断(如图)。令人惊讶的是,床腿是塑料材质包着复合材料的芯。“要不是床腿断裂,我可能还蒙在鼓里。”

司女士找到卖场,经协商,卖家退还了2.03万元货款并赔偿1万元,要求她不再向工商部门反映,不再追究商家责任。回家后,司女士搬动床头柜时,柜脚也被碰断,露出的同样是空心塑料。

昨日,记者联系到浙江的厂家,负责人付经理称,他们生产实木及复合材料的家具,实木的贵一些。如一张实木床售价1.4万元左右,而复合材料做的则要8000元到10000元。司女士买的家具确是复合材料的,可能是销售人员与其沟通出现了问题。

该卖场相关负责人称,经销商已赔付了司女士,卖场也将配合工商部门调查。

如何辨别实木家具?

一看:主要看木纹和节疤,在家具的面板上找到一个或多个木纹、节疤或指接缝,然后在面板背面对应位置,找这些木纹、节疤或指接缝,如果位置对应,实木的可能性大;

二敲:实木声音较清脆,人造板则声音低沉。

三闻:多数实木带有木材自身的气味,松木有松脂味,柏木有淡香,樟木有樟木味(有辛辣感)等;而人造板材多有刺激性气味。

(原标题:实木床断腿 露出塑料芯)