随着人们生活水平的提高,不少消费者对于消费的要求也越来越高。对于衣柜行业而言,衣柜产品的销售也可以采用这种方式,用真正的体验营销打动消费者。
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衣柜产品营销 摆脱低价竞争加强消费体验
衣柜企业可采用体验营销模式
“以前女朋友周末闹着要逛商场,现在居然爱上了逛家居卖场”,广州市民陆先生陪着女友在“宜家”消磨了大半天的时光,逛逛情景样板间,看看绿色植物,甚至宠物商品,“感觉确实挺好,本来并没有明确的目标要买什么,不过看到一些新鲜小玩意,就忍不住下手了,东买买西买买,总是不空手”,就连午饭也都在这儿一并解决了。
“应该说,样板间的设置很重要,比如这个书架,如果单独陈列,我可能不会太关注,但是放在这个情景起居室里就不一样了,感觉跟我家的客厅一角特别相似,要是我有这样一个书架,应该也很实用,包括那些收纳盒,也想一并买下”,陈小姐说,很多时候,逛商品陈列区不会注意的东西,在样板间里一旦有了“身临其境”的感觉,就立马按照指引去找相应的商品编号了,“甚至觉得单独买一件不够,得买下那些装饰性的物件才能有整体的效果”。
对于家居卖场采用样板间营销的方式,衣柜企业也可以从中获得启发。衣柜专卖店也可以采用体验式营销的方式,让消费者充分体验到产品的魅力。如此,才能真正赢得消费者口碑,真正获得消费者信赖。
衣柜销售还需摒弃”价格战”
“不可否认,现在很多衣柜运营店还是在拼价格,特别是逢重大节日,动不动就是工厂直销价、全市最低价,但除了这些,我们必须给消费者其他的感觉。”一个衣柜品牌老总说,相比而言,购物氛围、服务态度、送货安装等问题更容易博得消费者的欢心。
“情景式购物不但可以给消费者最直观的感受和体验,也能有效地表达品牌的理念,吸引到目标消费群体”,某品牌衣柜销售负责人表示,产品设计的初衷就是针对都市中产,风格简洁实用但不乏创意,“使用定价区间来选择消费群体并不完全科学,整体布置的样板间能让产品互相配合,展现的风格更加明朗,视觉冲击力能更有效率地让目标群体注意到”,他认为,这比在衣柜产品上贴一个“低价”标签更有打动力。
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