网易家居频道:2014年3月5日-7日,箭牌橱柜“渠道下沉,提质增效,创新营销,做专做强”全国经销商年会于佛山高明隆重召开,强势启动“郎朗·箭牌,携手超越”的一年,开辟箭牌橱柜发展的又一崭新纪元。网易家居采访了内蒙古通辽的高兴宇。高兴宇表示感谢箭牌企业的团队支持,并分享了其管理团队的经验。

箭牌内蒙古通辽的经销商高兴宇
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箭牌内蒙古通辽的经销商高兴宇

迎合朗朗代言热潮 自信创销售新高

网易家居:您这边加入箭牌橱柜多久

高兴宇:橱柜是接近三年,从立项开始到完善,现在已经接近三年了。

网易家居:三年下来基本上是跟箭牌橱柜一同走过来,因为橱柜算下来也有四年多的样子吧。

高兴宇:橱柜成立这些都是跟着企业走,包括设计到最后团队操作和团队建设,全都是企业一手帮带过来的。

网易家居:总结2013年,2014年针对市场的情况,在团队建设和在终端的店面打造方面,您会有一些什么新的细化跟变动吗?

高兴宇:现在我在居然(居然之家)是600多平,我有计划把它分开,橱衣柜分开,再新建一个市场。居然的后身有一个安华建材城,就是广州的安华他们的分公司在那边建立一个市场,我去年从那买了个房子,现在卫浴和瓷砖店面已经建完了。

网易家居:您还代理了箭牌瓷砖跟卫浴?

高兴宇:我卫浴做得早,2003年就开始做了。

网易家居:囊括了整个箭牌的产品?

高兴宇:整个箭牌的四大系列品牌现在我都在做,卫浴、瓷砖、橱柜、衣柜,没有别的品牌,全是箭牌,2000多平就变成一个箭牌楼。我的办公地区也都在那儿附近,都在一栋楼上。

网易家居:2014年我们刚刚签了郎朗作为代言人,您觉得签了郎朗之后,会不会给您的销售带来更多的便利,您有没有打算利用郎朗品牌做一些其他的市场计划?

高兴宇:现在刚开始做宣传。我准备在五月份,四月份或者五一以后搞一个大型的(活动),重点宣传箭牌四大系列的品牌优势。结合郎朗,相信我们地区能更好的发展。

着重顾客口碑 四大品牌连带营销

网易家居:2013年的时候,箭牌橱柜在你们那个区域的销售情况是怎样的?

高兴宇:在我们区域的销售来说,要说从品牌上来说,销售还算可以。箭牌的品质是必须保证的,整套橱柜的定制率基本上是百分之百。

网易家居:就是出什么产品您订什么产品?

高兴宇:对,而且我一点儿都不改,即使我不挣钱,也要把这个东西做好。因为你做好一单、服务好一单以后,顾客对他的亲朋好友会说箭牌好,箭牌橱柜质量非常好。利用这个资源,再加上我以前的卫浴和瓷砖的资源,我相信我在这块能做好。

网易家居:形成连带印象,能把其他的亲朋好友都拉过来。

高兴宇:对,去年我已经是连带营销了,因为卫浴瓷砖我能定成一个互补,你把我三样产品都买的情况下,我给你降5%、10%,买三样东西我可以收你两样的钱,简单说就是这样。

感恩企业支持 分阶段完成目标

网易家居:您现在团队大概有多少人?

高兴宇:现在有40多人。

网易家居:那很庞大。

高兴宇:因为我这是四个产品线。

网易家居:橱柜大概有多少?

高兴宇:橱柜是7个,不算业务,就是设计、导购、店长、安装,像司机和搬运这块都不算,主要是在前方营销的这些。

网易家居:您在整个布局是非常广的,每一块都涉及到了,2014年在团队这块会不会加入一些新的元素进去?

高兴宇:组建专业团队,聘请专业化的人才,提高团队整体素质。

网易家居:保证人才的供给。

高兴宇:对,有些市场变化咱们能及时的应对,这方面考虑了。

网易家居:橱柜总部这边经常开一些培训,在针对你们那个区域的时候,会不会给你们的队员专门进行一些销售知识还有产品系列的专门性的培训?

高兴宇:公司每次培训我们都来,最少来两个人。

网易家居:2014年我们区域的目标是什么样的?

高兴宇:根据去年的销售额,增加30%。

网易家居:预祝我们2014年越来越好。

高兴宇:谢谢,欢迎以后到内蒙草原去。