网易家居讯:3月19日,第四届中国广州衣柜展览会现场,网易记者在2E05展位采访了箭牌衣柜事业部副总经理付飞龙。付飞龙称,面对城镇化的发展,箭牌渠道铺设将以“农村包围城市”的方式快速扩散。

箭牌衣柜事业部副总经理付飞龙
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箭牌衣柜事业部副总经理付飞龙

箭牌衣柜核心优势在于渠道

网易家居:近几年的展会越来越大,参展的企业也越来越多,在本次的展会箭牌衣柜跟其它品牌相比有哪些差异化的优势呢?

付飞龙:首先我们箭牌一直以来还是坚持专业专注和人性化的理念。在本次展会上箭牌跟其它品牌相比,我们最主要的一个优势是渠道,另外一个优势就是工程。我们箭牌体系的销售网点,涉及6780多个,跟很多房地产都有战略联盟,比如说恒大等。我们的渠道优势是非常大的。

网易家居:近年来,家居行业掀起一股“跨界”风潮,箭牌从卫浴到衣柜橱柜,在“跨界”方面需注意什么问题?

付飞龙:箭牌从来不是跨界,箭牌卫浴也好,衣柜橱柜也好,我们不是跨界。因为本身我们集团就是一个建材装饰行业,现在家具行业也是建材装饰行业,我们只是在这个行业里面丰富了我们的产品,所以我们箭牌衣柜从来不是跨界。我们的优势在于我们要打造整个装修行业一站式的平台。

文化营销路线:定制有品位的家

网易家居:作为知名品牌,箭牌在招商领域有哪些优势呢?

付飞龙:箭牌衣柜非常专业专注,包括现在跟郎朗合作,引用我们网络流行语来说就是高端大气上档次。郎朗是一个国际钢琴巨星,和很多国内的明星不一样,他的形象非常阳光时尚,所以给我们招商提供了很大的助力,我们立志打造衣柜行业第一国际品牌。

网易家居:箭牌的文化营销路线是怎么样的?

付飞龙:与郎朗合作是高端的交流。我们是国际品牌,郎朗也是国际钢琴巨星,对我们宣传也好企业文化也好。根据我们双方的合作,可以创新梳理我们箭牌的企业文化。我们箭牌文化就是定制有品位的家,所以我们会加大这块的宣传。

渠道铺设重点在“农村包围城市”

网易家居:“城镇化”是今年不能回避的一个热刺,箭牌衣柜今年在招商是否会结合这个来考虑?重点布局在哪一块?

付飞龙:城镇化建设是我们国家的发展,步伐越来越快。这个说明什么呢?意味家居行业非常有前景,非常有发展空间。所以说城镇化的建设对我们衣柜行业起到很大的促进作用,不断树立的楼层给我们创造很大的空间。

网易家居:那箭牌衣柜重点在哪一块呢?

付飞龙:我们跟毛泽东的思想一样,以农村包围城市,这是我们的重点。

网易家居:现在以微博、微信为代表的微营销成了品牌推广的新途径,箭牌衣柜是否也有相关营销渠道的创新呢?

付飞龙:现在微博也好微信也好,在这个宣传方面它有作用,但这个作用也没有完全地铺设开,很多人还不用微信微博。为什么呢?一般年轻人用得比较多,但是像40岁以上的人在忙于事业,微信微博还是很少用的,还需要一个过程。所以在这一块的推广我们采用一体式的营销模式。

网易家居:今年315,新的消费者权益保护法正式实施,其中规定了消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由,您认为新消法会对衣柜企业带来哪些影响?

付飞龙:无论国家出台什么样的权益法,都是为了保护消费者的权益。消费者的产品必须是环保健康的,所以把这个推出来。但是无条件的退货这种条件的话,对于衣柜定制行业实施有一定的难度。衣柜是定制行业,是根据客户家里的空间、个性、需求来定制的。客户要无条件退货这个在衣柜定制行业是很难实施的。

立体营销模式,多渠道发展推广

网易家居:衣柜走进定制2.0时代,产品更加智能,服务更加人性化,更环保,请您用一句话形容定制3.0时代。

付飞龙:2.0也好3.0 也好,未来4.0、5.0也好,这个说法是我们行业的人士定位的,实际上没有真正的界限。最关键是我们未来的发展,不管他是几点零,我们都给予个性化的满足,让消费者满足自己的需求,所以我形容就是“满足消费者的需求”。

网易家居: 2014年电影《私人定制》中索菲亚的植入得到了比较好的影响,箭牌是否会做类似的尝试?

付飞龙:很多品牌都有广告,定制行业用这种模式也是可取,但是我们不会复制。推广箭牌衣柜依然会用立体模式营销,不单单局限电视剧的植入。因为电视剧会随着时间的推移而淡化,今年还行,但是明年就没有效果了,这不是我们产品的推广风格。我们的代言人是郎朗,在推广的模式方面会多一些渠道,不单单是植入一个广告。