又到一年服务季,今年6月-8月的金牌服务季,将围绕“服务”展开多项活动,推进金牌服务工作的顺利开展,除了常规的终端“超千人上门主动服务、上万消费者受益“传统上门维修、保养服务,今年还将在1000家终端展厅展开“我为金牌点赞”活动,充分增加服务季期间,品牌和消费者的互动,反馈过程中,消费者可对“上门服务”的金师傅工作服务作出评价。 即日起至8月31日,老客户通过电话或至展厅预约售后保养服务、体验金牌服务,且参与“我为金牌点赞”活动,有机会赢取价值66元养生杂粮礼盒。

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自1999年创立以来,金牌厨柜把“服务战略”与“品牌战略”发展等同视之,致力于打造金牌厨柜售后服务——“金师傅”的金字招牌。十五年如一日,作为“中国高端厨房领军品牌”的金牌厨柜,坚持“全心全意,全程满意”的服务宗旨。

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今年,为顺应市场的竞争趋势,也为即将到来的“服务竞争时代”抢先夺得消费者的芳心,金牌厨柜特将服务态度统一升级为:双倍服务,加倍满意!不求多,但求比别人付出多一倍的服务意识与行动,为新客户提供多一倍的消费服务,为老客户提供多一倍的售后关怀,为每一位金牌消费者提供720度全方位服务!

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这一季,金牌厨柜的金师傅班又异常忙活起来了。拎着统一规格的工具箱,穿着整洁的工作服,笑容可掬地敲开你的家门,说一声:“您好,我是金牌厨柜的服务员,专门为您提供上门服务!”这样的场景,从6月1日开始,在全国600多个城市上万个金牌厨柜客户的家里再度陆续上演。

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“双倍服务,加倍满意”是金牌厨柜2014年新升级的服务追求,在每一个服务细节中,消费者都会对金牌厨柜的产品增加喜爱度,对品牌充满信任度,在口碑相传中,金牌的品牌大厦在人们的心目中也越来越高大。金牌的新客户中,有30%是老客户带来的,这是其服务体系为品牌增值的真实体现。“金牌厨柜启动‘金牌服务,情系万家‘上门服务行动,是在着力将金牌打造成为一张服务名片。”业内人士评价说,服务已经成为一个品牌中与研发、生产、销售相提并论的环节,在未来的竞争中,谁能抓住服务这个关键环节,谁就能赢得市场!

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